Réussir sa prospection téléphonique - Philippe Massol

• Trouvez plus facilement des clients au téléphone en créant du lien instananément
• Des prospects qui convertissent !

Beaucoup d'entreprises ont oublié que la vente, c'est du contact humain, du relationnel! Et le relationnel, cela ne s'improvise pas, cela se structure¿Améliorez votre prospection téléphonique : la crise du Covid19 a montré à quel point une entreprise pouvait être fragile et la capacité à trouver efficacement de nouveaux clients devient un facteur de survie important.

La prospection commerciale téléphonique était en déclin depuis quelques années. Récemment, la nécessité de trouver de nouveaux clients pour un coût minimal la fait revenir au premier planLa chasse commerciale au téléphone n'est pas forcément une activité naturelle pour les commerciaux, et trouver de nouveaux clients s'avère plus difficile qu'il n'y paraît. Pourquoi? Avec l'arrivée d'internet, beaucoup ont cru que les clients allaient acheter d'eux-mêmes, et les compétences en prospection téléphonique se sont perdues dans certaines entreprises. Il est temps de monter en compétences.

1. Vous comprendrez comment intégrer la prospection dans une logique de funnel de vente et non pas de considérer l'appel téléphonique comme une action indépendante
2. Vous apprendrez pourquoi il est nécessaire d'occuper de l'espace-temps au téléphone et non pas faire de la quantité, mais surtout, vous apprendrez comment occuper de l'espace-temps en passionnant vos interlocuteurs grâce à l'utilisation d'histoires de vente.
3. Vous utiliserez le jour même des trucs et astuces à utiliser au téléphone pour que les conversations puissent vous permettre de vendre.
4. Vous saurez comment la technique psychologique du « pied-dans-la-bouche » peut vous aider à créer du lien personnel avec des prospects.
5. Vous comprendrez les principes psychologiques qui vous permettront de plus facilement convaincre.
6. Vous maîtriserez la présentation d'un catalogue de produit important pour ne pas tomber dans le paradoxe du choix qui bloque les ventes.
7. Vous maitriserez des outils techniques qui vous aideront à argumenter et répondre à des objections