
Vous étudiez la gestion des PME ? Un livre de Sandrine Jouanard sera d'une aide précieuse. Retrouvez nos livres, d'occasion et moins chers, et faites une bonne affaire sur Rakuten. Vous avez repris avec votre frère la petite imprimerie de votre oncle qui, comme il aime à le dire, est trop vieux pour travailler. Les débuts ne sont pas si simples car malgré le portefeuille de clients existants, les affaires ne sont pas au beau fixe. Votre frère, s'il est un bon technicien, n'est vraiment pas bon au niveau des relations commerciales, à tel point qu'il vous a perdre un client la semaine dernière en le traitant de benêt !! Du coup, vous lui avez dit que vous alliez gérer clients et fournisseurs toute seule, tandis que lui s'occuperait de la production e de l'atelier. Oui mais c'est bien beau de prendre cette décision, mais l'affaire n'est pas si simple même si votre relationnel agréable et vos dons de négociatrice aident beaucoup. Vous allez vous payer un bouquin qui détaille comment gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME, un livre de BTS par Sandrine Jouanard, que vous achetez, moins cher, sur Rakuten