Memarbashi Shahryar

Bewertung Der Kundenwahrnehmung In Bezug Auf Dienstausfall Und Wiederherstellung

Évaluer La Perception Des Clients Concernant La Défaillance Et Le Rétablissement Des Services

Avaliar A Perceção Dos Clientes Relativamente À Falha E Recuperação Do Serviço

Assessing Customers' Perception Regarding Service Failure And Recovery