Les Techniques De Vente - Oriou Charles-Louis
- Collection: ENTREPRISE 1ER CYCLE
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Présentation Les Techniques De Vente de Oriou Charles - Louis Format Broché
- Livre Gestion
Résumé :
Le vendeur doit faire changer le client qui résiste à l'offre commerciale en acheteur. Pour cela il utilise de multiples techniques de vente. Ce livre explique comment elles fonctionnent et pourquoi elles réussissent à partir de trois principes : l'acheteur utilise des biens et services pour résoudre ses problèmes, il agit et décide en cohérence avec lui-même et son entourage et il accepte ou non d'être influencé. Les processus d'aide à la décision d'achat sont ici étudiés à travers plusieurs disciplines : les techniques classiques de vente et négociation, les comportements de l'acheteur, les sciences de la décision, la résolution de problème et le traitement des informations, le rôle du cerveau et des mémoires, la communication et l'argumentation, l'influence et le changement d'attitudes.
Biographie:
Charles-Louis ORIOU titulaire de deux EAP en psychologie cognitive et marketing, fait du conseil en entreprise depuis 1980 et forme des vendeurs en IUT TC et des technico-commerciaux en IAE à l'Université de Montpellier II.
Sommaire:
["Les stratégies de vente","Les stratégies d'influence","Les tactiques de vente et de négociation."]
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