Harcelements : Les Reponses - Bréard Richard
- Collection: Entreprise & Carrières
- Format: Broché Voir le descriptif
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Avis sur Harcelements : Les Reponses de Bréard Richard Format Broché - Livre Gestion
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Présentation Harcelements : Les Reponses de Bréard Richard Format Broché
- Livre Gestion
Résumé :
Les phénomènes de harcèlement, rendus publics ces derniers temps, ont soulevé une vive émotion depuis qu'ils ont été révélés dans certaines entreprises, notamment dans les secteurs du textile et de La distribution. Parfois amplifiés par les médias, ces phénomènes ne relèvent cependant pas du simple effet de mode mais bien d'une réalité qui exige qu'on en comprenne les mécanismes. Analyses, données chiffrées et témoignages à l'appui, les auteurs proposent à ceux qui subissent ces agressions de véritables solutions afin de ne pas sombrer dans le piège de la " victimisation ". L'ouvrage permet ainsi de comprendre le harcèlement dans le contexte global de l'entreprise - le harceleur n'étant pas le seul en cause . agir, c'est-à-dire de retrouver le contrôle de sa fonction à son poste de travail . prévenir les dommages éventuels. Grâce à une définition claire des problématiques des différents types de harcèlement et des réponses concrètes, les personnes victimes et les managers confrontés à ce problème disposent de toutes les clés pour réagir et lutter efficacement.
Biographie:
Pierre Pastor, docteur en sciences /de l'information et de la communication, diplômé de psychologie, est responsable régional des ressources humaines dans un grand service public. Richard Bréard, diplômé en sciences de l'information et de la communication ainsi qu'en psychologie, est consultant en entreprise. Pierre Pastor et Richard Bréard sont les auteurs de " De l'individu à l'équipe " et de " Gestion des conflits " parus aux Editions Liaisons.
Sommaire:
["COMPRENDRE LES MECANISMES DU HARCELEMENT","Qu'est-ce que le harcèlement ?","L'organisation du travail en cause","Les acteurs : harceleurs, victimes, témoins et complices","Le stress : réaction à une menace","Les techniques de harcèlement","LES REPONSES AUX HARCELEMENTS","Adoptez une attitude positive","Agissez dans un climat hostile","Maniez les stratégies verbales","Faites cesser le harcèlement","Le rôle de l'employeur","Prévenir les harcèlements"]
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