Dealing With Difficult People de David Brown Format Broché

Dealing With Difficult People - David Brown

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Présentation Dealing With Difficult People de David Brown Format Broché
- Livre

Livre - David Brown - 30/04/2010 - Broché - Langue : Anglais

Auteur(s) : David Brown

Editeur : Harpercollins Publishers

Langue : Anglais

Parution : 30/04/2010

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 128

Expédition : 132

Dimensions : 20.0 x 13.1 x 1.3

ISBN : 0007346778

Résumé :

The tricks that experts and top professionals use to overcome difficult people.

Get results fast with this quick, easy guide to the fundamentals of Dealing with Difficult People

Includes how to:

? Understand the different types of troublemakers

? Stay calm and firm when other people can't

? Deal with difficult bosses, direct reports, and colleagues

? Create win-win scenarios

? Develop productive relationships with people you don't like

...

Biographie:
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