Multisensorisches Design Von Verkaufsumgebungen Format Broché

Multisensorisches Design von Verkaufsumgebungen - Sarstedt, Marko

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Présentation Multisensorisches Design Von Verkaufsumgebungen Format Broché
- Livre Économie

Livre Économie - Sarstedt, Marko - 01/09/2022 - Broché - Langue : Allemand

Auteur(s) : Sarstedt, Marko - Adler, Susanne - Imschloss, Monika

Editeur : Springer Fachmedien Wiesbaden Gmbh

Langue : Allemand

Parution : 01/09/2022

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 92

Expédition : 132

Dimensions : 21.0 x 14.8 x 0.6

ISBN : 3658382449

Résumé :
Onlineh?ndler haben in den letzten Jahren massiv an Popularit?t gewonnen und dadurch weite Teile des station?ren Handels in eine existenzielle Krise gest?rzt. Um gegen?ber dem Onlinehandel bestehen zu k?nnen, m?ssen station?re Gesch?fte sich ihres einzigartigen Potenzials zur Ansprache nicht-digitalisierbarer Kundenbed?rfnisse bewusstwerden und Verkaufsumgebungen in Orte des Erlebnisses sowie der Entdeckung verwandeln. Ein wesentlicher Baustein hierf?r ist die gezielte Schaffung sensorischer Erfahrungen, welche zum Eintreten und Verweilen in der Verkaufsumgebung motivieren. Aber wie? Um diese Frage zu beantworten, verschafft dieser Band der Reihe ?Science meets Practice? Einblicke in die neuesten Forschungsergebnisse aus dem sensorischen Marketing zum Sehen, H?ren und Riechen. Die Autoren beschreiben die teils ?berraschenden Effekte sensorischer Eindr?cke auf das Konsumentenverhalten und geben klare Empfehlungen f?r die Marketingpraxis. Video per App: einfach dieSN More Media App kostenfrei herunterladen, einen Link mit dem Play-Button scannen und sofort das Video auf Smartphone oder Tablet ausspielen. Der InhaltNeueste Forschungsergebnisse zu Multisensorik im Einzelhandel Konkrete Hinweise, wie visuelle, auditive und olfaktorische Reize wirken Low hanging fruits: Wie kann die sensorische Verkaufsumgebung unmittelbar und mit Hilfe einfacher Anpassungen verbessert werden? High hanging fruits: Wie sollte eine multisensorisch abgestimmte Umgebung aussehen, um eine maximale Wirkung zu erreichen? Videos mit Experteninterviews

Biographie:

Prof. Dr. Dr. h.c. Marko Sarstedt ist Professor f?r Marketing an der Ludwig-Maximilians-Universit?t M?nchen und au?erordentlicher Professor an der Babe?-Bolyai-Universit?t Cluj, Rum?nien. Der Fokus seiner Forschung liegt auf der Verbesserung multivariater Analysemethoden um Konsumentenverhalten besser zu verstehen. Seine Forschungsergebnisse wurden in international f?hrenden Fachzeitschriften, wie zum Beispiel Nature Human Behaviour, Journal of Marketing Research und MIS Quarterly ver?ffentlicht. Seine Ver?ffentlichungen z?hlen mit ?ber 100.000 Zitationen zu den am h?ufigsten zitierten Beitr?gen in den Sozialwissenschaften. Marko Sarstedt ist Mitglied der Clarivate Analytic's Highly Cited Researcher List. Im M?rz 2022 wurde ihm f?r seine Forschungsleistungen und internationale Zusammenarbeit die Ehrendoktorw?rde der Babe?-Bolyai-Universit?t Cluj verliehen.

Prof. Dr. Monika Imschloss ist Professorin f?r BWL, insbesondere Marketing an der Leuphana Universit?t L?neburg. Sie besch?ftigt sich prim?r mit Fragen rund um das Konsumentenverhalten in Handels-Kontexten. Inhaltlich werden hierbei insbesondere Schwerpunkte auf Aspekte des multisensorischen Marketings, der Digitalisierung und der Nachhaltigkeit gelegt. So wird im Rahmen des Forschungsprogramms untersucht wie sensorische Reize (v.a. Musik) das Kauf- und Konsumverhalten beeinflussen und wie Konsumenten auf digitale Innovationen (z.B. Self-Tracking Apps, Software-Upgradeability) oder nachhaltige Produkte (z.B. Upcycling) reagieren.

Susanne Adler ist Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut f?r Marketing an der Ludwig-Maximilians-Universit?t M?nchen.

Sommaire:
1 Den station?ren Einzelhandel mit (fast) allen Sinnen erleben

2 Sehen

2.1 Warum visuelle Reize?

2.2 Der Teufel steckt im Detail: Wie visuelle Reize auf Konsumenten wirken

2.2.1 Im Dunklen geben wir Versuchungen eher nach

2.2.2 Wirkung von Farbhelligkeit und S?ttigung

2.2.3 Farbassoziationen f?r zielgerichtete Kommunikation nutzen

2.3 Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile: Wie Kontext Konsumentenverhalten beeinflusst

2.3.1 Produktanordnung

2.3.2 Der Mensch in der Verkaufsumgebung

2.4 Erweiterte Realit?ten: Ausblick zur Nutzung von Augmented Reality (AR) in der Verkaufsumgebung

3 H?ren

3.1 Musik beeinflusst Kundenwahrnehmungen und Verhalten, aber DIE richtige Musik gibt es nicht

3.2 Musik beeinflusst die Produktwahl: Man kauft was man h?rt

3.3 Musik beeinflusst die Produktwahrnehmung: Man f?hlt, schmeckt und sieht was man h?rt

3.4 Musik beeinflusst das Einkaufs- und Ausgabeverhalten

3.5 Empfehlungen f?r die Praxis: Zielgerichteter versus intuitiver Einsatz von Musik

3.6 Akustische Reize am Point of Sale: Mehr als nur Hintergrundmusik

4 Riechen

4.1 Warum Umgebungsd?fte?

4.2 D?fte wirken unterschiedlich

4.2.1 Dufttypen

4.2.2 Duftintensit?t

4.2.3 Vertrautheit mit dem Duft

4.2.4 Dauer der Exposition

4.2.5 Wie sollte ein Duft (nicht) gestaltet sein?

4.3 Die Wirkung warmer und kalter D?fte

4.4 D?fte wecken besondere Assoziationen

4.5 D?fte wirken auch langfristig

4.6 Kulturelle Pr?ferenzen

4.7 Der Einsatz von D?ften wirft auch ethische Fragen auf

5 ?ber das Zusammenspiel verschiedener Sinneseindr?cke

5.1 Warum verschiedene Sinneseindr?cke kombinieren?

5.2 Wie multisensorische Kongruenz positive Bewertungen hervorruft

5.3 Wie sich Sinne gegenseitig beeinflussen (crossmodale Korrespondenz)

Détails de conformité du produit

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