Regulation Des Conflits Du Travail - Cas Pratiques Pour Drh, Avec Cd-Rom - Compère Bernard

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Résumé :
- Comprendre la dynamique d'un conflit du travail - Construire le tableau de bord anticipatif - Piloter les conflits collectifs - Réguler la conflictualité ordinaire - Anticiper les restaurations - Bâtir le plan de sauvegarde des emplois - Prévenir les licenciements par une gestion préventive et anticipative Cet ouvrage s'adresse en priorité aux DRH et à tous ceux, cadres et dirigeants, dont le "métier" est de manager la ressource humaine afin d'en valoriser le potentiel. Le conflit est une composante de la vie collective, inévitable et souvent contre-productif. Le comprendre, c'est déjà ne plus le redouter. Ne plus le redouter, c'est être en mesure de le réguler... et peut-être de le résoudre. Pour cela, il faut des instruments à la fois intellectuels et opérationnels. C'est ce que tente d'apporter ce livre, qui prend appui sur des dossiers concrets pour construire des schémas d'analyse et d'action novateurs, débarrassés des a priori habituels, et fournir ainsi aux responsables les moyens de maîtriser les situations plutôt que de les subir. Chaque proposition découle d'une étude fine et complète de trois situations caractéristiques, couramment rencontrées dans l'exercice de la responsabilité managériale : - La grève, mouvement revendicatif et aboutissement d'une lutte pour le partage de la valeur ajoutée. - Les "petits" conflits de la gestion au quotidien, manifestation d'intérêts particuliers. - Les restructurations, symptômes parfois brutaux d'une nécessaire adaptation aux contraintes économiques, accompagnées souvent de plans sociaux aux conséquences humaines douloureuses, faute d'anticipation. Les formateurs, universitaires ou professionnels, sauront aussi tirer profit des études présentées. Chaque dossier peut donner lieu à une étude de cas plus ou moins approfondie. La discussion de groupe et la confrontation des expériences peuvent enrichir l'analyse et permettre de faire surgir des solutions adaptées aux préoccupations de chacun. Les documents joints sur CD-ROM sont là pour faciliter l'exploitation pédagogique des situations proposées. Sommaire - IntroductionLa gestion des conflits collectifs - Le déroulemnt du conflit sociel chez Burandet SA - Du ping-pong informationnel au tableau de bord anticipatifLa gestion de la conflictualité ordinaire - La croissance économique et les tensions internes chez Sud-Graphic - Méthodes de régulationLa gestion des restructurations et des plans sociaux - La restructuration chez Valmar SA - La nécessité de l'anticipation - Conclusion - Bibliographie - Utilisation du CD-Rom

Biographie:
Bernard Compère, docteur en psychologie sociale (Paris VII), est maître de conférences en gestion des ressources humaines depuis plus de trente ans. Membre de l'AGRH, il a aussi animé de nombreuses formations, tant dans le secteur public que privé. Fondateur du cabinet BCC, il a exercé pendant plusieurs années des activités de consultant auprès d'entreprises soucieuses d'améliorer leurs performances.

Sommaire:
["LA GESTION DES CONFLITS COLLECTIFS","Le déroulement du conflit social chez Burandet SA","Du ping-pong informationnel au tableau de bord anticipatif","LA GESTION DE LA CONFLICTUALITE ORDINAIRE","La croissance économique et les tensions internes chez Sud-Graphic","Les Méthodes de régulation","LA GESTION DES RESTRUCTURATIONS ET DES PLANS SOCIAUX","La restructuration chez Valmar SA","La nécessité de l'anticipation."]