Menschenkenntnis - Martina Gessner

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Auteur(s) : Martina Gessner

Editeur : Haufe-Lexware

Langue : Allemand

Parution : 01/10/2015

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 128

Expédition : 109

Dimensions : 16.7 x 10.6 x 0.9

ISBN : 9783648080085

Résumé :

Jeder Mensch ist anders. Oft t?uschen wir uns in der Einsch?tzung anderer. Eine gute Menschenkenntnis verhilft dagegen zu mehr Verst?ndnis und besseren Resultaten im Umgang miteiander. Worauf Sie achten sollten und wie Sie sich auf andere einstellen, erfahren Sie hier.

Inhalte:

• Menschen besser einsch?tzen: Welche Motive unser Handeln bestimmen
• Worauf Sie achten sollten: Signale der K?rpersprache, Mimik und Stimme
• Besser kommunizieren: So stellen Sie sich auf andere ein
• Mit vielen Beispielen, Checklisten und Tipps

Biographie:
Frau Martina Gessner ist Diplom-Psychologin und war lange in Personalauswahl und Personalentwicklung t?tig, auch in leitender Funktion. Sie verf?gt ?ber langj?hrige Erfahrung bzgl. Potenzialanalysen, als Trainerin, Moderatorin und Coach. Seit 2006 arbeitet Sie als selbstst?ndige Trainerin, Coach und Psychotherapeutin (HPG). Dar?ber hinaus ist sie akkreditierte INSIGHTS-MDI-Beraterin.

Sommaire:

Was Sie ?ber Menschen wissen sollten

• Pers?nlichkeit - was ist das eigentlich?
• Motive und Werte - die Antreiber f?r Handlungen
• Einstellungen und Haltungen - wie wir der Umwelt begegnen
• Emotionen - wichtige Informanten
• Wie sehen Sie sich selbst?

Worauf Sie bei Menschen achten sollten

• K?rpersprache - der Schl?ssel zum Verst?ndnis
• Was Stimme und Worte verraten
• Wie nehmen Sie andere wahr?

Wie Sie sich auf Menschen einstellen

• Menschliches Miteinander - sozial kompetent handeln
• Druck rausnehmen, Widerst?nde aufbrechen
• Ver?nderungen vorbereiten, Sicherheit bieten
• Eigene Ideen verkaufen, andere ?berzeugen
• Erwartungen klar formulieren, sich Respekt verschaffen
• Gemeinsam Ziele erreichen, Differenzen ?berwinden

Ihre Menschenkenntnis beginnt bei Ihnen selbst

• Beobachten Sie sich selbst
• ?berpr?fen Sie Ihre innere Haltung
• Entwickeln Sie Empathie
• Wechseln Sie die Perspektive
• Begegnen Sie anderen mit Akzeptanz

Stichwortverzeichnis