Lean Communication - Yankelevitch, Sam
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Résumé :
Today, with a kaleidoscope of disruptive forces affecting business transactions, the speed of commerce, and the ferocious level of competition for consumer loyalty and business survival-the cost of an enterprise's faulty communication can literally make or break a product. This book is an introduction to concepts associated with Lean methodologies and how these can be adopted to uncover waste and drive improvements in the interactions between participants in an organization. Lean Communication provides the reader with analyses and solutions that can help frontline teams in today's global supply chains, which are characterized by inherent problems rooted in time zone, language, and cultural differences.
Biographie:
Sam Yankelevitch has helped numerous organizations end their struggle with unwanted results caused by miscommunication. He facilitates workshops where he helps align teams in local and international settings. Sam has presented at international conferences and is the author of several books including Lean Potion #9- Communication: The Next Lean Frontier, Global Lean: Seeing the New Waste Rooted in Communication, Distance and Culture and Lean Communication: Applications for Continuous Process Improvement- where he combines over thirty years of global industry and supply chain experience with quality and continuous improvement methodologies.
You can learn more about him at http://SamYankelevitch.com
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