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Résumé :
Unlock unlimited growth potential for your business using your biggest advocates: your customers. Being a truly customer-centric organization goes beyond just having a customer success function. This book talks about some strategies that will help you adopt a company-wide customer-first mindset to fuel your growth.
Biographie:
Jyo Shukla is a multi award-winning SaaS leader based in Sydney, Australia. She has spent most of her career helping start-ups and enterprises across the globe build scalable, meaningful customer journeys.
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