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Star Quality Experience - Or, Monica

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        Présentation Star Quality Experience Format Broché

         - Livre Encyclopédies, Dictionnaires

        Livre Encyclopédies, Dictionnaires - Or, Monica - 01/08/2016 - Broché - Langue : Anglais

        . .

      • Auteur(s) : Or, Monica
      • Editeur : Rethink Press
      • Langue : Anglais
      • Parution : 01/08/2016
      • Format : Moyen, de 350g à 1kg
      • Nombre de pages : 158
      • Expédition : 208
      • Dimensions : 21.6 x 14.0 x 0.9
      • ISBN : 1781332029



      • Résumé :
        To create memorable guest experiences, as a hospitality professional you need to put yourself in your guests&rsquo...

        Biographie:
        Find out what you need to do to ensure your guests book with you &bull...

        Sommaire:
        shoes. Go on a journey with a difference, as you explore what the hotelier in the know does before even meeting their guest, the touch points during their guests stay, and what happens after their guest leaves. This book will give you the tools you need to make this a reality. &bull...

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