Konsumentenverhalten - Boltz, Dirk-Mario
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Présentation Konsumentenverhalten Format Broché
- Livre Littérature Générale
Résumé :
Dieses Standardwerk f?hrt Marketing-Praktiker, Verbrauchersch?tzerinnen und BWL-Studierende wissenschaftlich und anschaulich in das Wissen ?ber das Konsumentenverhalten ein. Die neue Auflage bleibt beim bew?hrten Trommsdorff-Konzept, wonach Zust?nde und Prozesse das Verhalten erkl?ren. Die Zust?nde der Konsumentinnen zu kennen (Aktiviertheit, Emotionen, Motive, Einstellungen, Werte, Lebensstile), bef?higt Marketing zum gezielten Anpassen an und Segmentieren von Zielgruppen. Die Prozesse zu verstehen (Wahrnehmen, Lernen, Speichern und Entscheiden), hilft der Marketing-Praxis, angemessen zu kommunizieren und Konsumenten zu beeinflussen. Beides erm?glicht auch Zielpersonen und Verbrauchersch?tzerinnen, sich vor ungewollter bzw. unethischer Beeinflussung zu sch?tzen. Das bedeutsame Nachkaufverhalten wird in einem eigenen Kapitel thematisiert, wobei auch nutzloser und gesellschaftlich problematischer Konsum beleuchtet wird. Zeitgem??e Methoden der Marketing- und Verhaltensforschung werden kapitelweise vorgestellt. Mit vielen aktualisierten Beispielen werden die verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen praxisnah illustriert....
Biographie:
Prof. Dr. Dirk-Mario Boltz lehrt und forscht ?ber Marketing und Kommunikation an der Hochschule f?r Wirtschaft und Recht Berlin. Prof. em. Dr. Volker Trommsdorff gilt mit Werner Kroeber-Riel als Pionier der verhaltenswissenschaftlichen Marketingforschung. Von 1978 bis 2012 war er Inhaber des Lehrstuhls f?r Marketing der Technischen Universit?t Berlin....
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