La Relation Client 2de Bac Pro Métiers De L'accueil, Du Commerce Et De La Vente (Options A Et B) - Borgne Jérôme
- Collection: Bac Pro MCV
- Format: Beau livre Voir le descriptif
Vous en avez un à vendre ?
Vendez-le-vôtreNos autres offres
-
Prix neuf 22,40 €
-37%Qu'est-ce que le prix barré ?
C'est le prix de vente au public, fixé par l'éditeur ou l'importateur, pour le même article neuf.
En savoir plus13,93 €
Occasion · Très Bon État
0,70 € offerts- Livraison : 3,49 €
- Livré entre le 2 et le 5 mai
très bon état. Optez pour nos livres d'occasion en très bon état, et soutenez l'insertion sociale et l'écologie en leur offrant une seconde vie,Coins abîmés. 364774-1 - La relation client 2de Bac Pro Métiers de l'accueil, du commerce et de la vente o... Voir plus -
Prix neuf 22,40 €
-22%Qu'est-ce que le prix barré ?
C'est le prix de vente au public, fixé par l'éditeur ou l'importateur, pour le même article neuf.
En savoir plus17,42 €
Occasion · Bon État
0,87 € offerts- Livraison GRATUITE
- Livré entre le 2 et le 5 mai
Livré gratuitement chez vous en 2 semaines. L'article présente des traces d'utilisation, mais est en bon état. 2 millions de ventes réalisées en 5 ans, merci de votre confiance ! Découvrez les avis (https://fr.shopping.rakuten.com/feedback/momox) de ... Voir plus -
Prix neuf 22,40 €
-22%Qu'est-ce que le prix barré ?
C'est le prix de vente au public, fixé par l'éditeur ou l'importateur, pour le même article neuf.
En savoir plus17,43 €
Occasion · Très Bon État
0,87 € offerts- Livraison GRATUITE
- Livré entre le 2 et le 5 mai
Livré gratuitement chez vous en 2 semaines. Article presque inutilisé, absence presque totale de traces d'utilisation. 2 millions de ventes réalisées en 5 ans, merci de votre confiance ! Découvrez les avis (https://fr.shopping.rakuten.com/feedback/mo... Voir plus -
Prix neuf 22,40 €
-28%Qu'est-ce que le prix barré ?
C'est le prix de vente au public, fixé par l'éditeur ou l'importateur, pour le même article neuf.
En savoir plus16,11 €
Occasion · Comme Neuf
0,81 € offerts- Livraison : 3,49 €
4,8/5 sur + de 1 000 ventesNeuf. Envoi rapide et soigné.
-
- Payez directement sur Rakuten (CB, PayPal, 4xCB...)
- Récupérez le produit directement chez le vendeur
- Rakuten vous rembourse en cas de problème
Gratuit et sans engagement
Félicitations !
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres du Club Rakuten !
TROUVER UN MAGASIN
Retour
Avis sur La Relation Client 2de Bac Pro Métiers De L'accueil, Du Commerce Et De La Vente (Options A Et B) de Borgne Jérôme ... - Livre Enseignement professionnel
1 avis sur La Relation Client 2de Bac Pro Métiers De L'accueil, Du Commerce Et De La Vente (Options A Et B) de Borgne Jérôme ... - Livre Enseignement professionnel
Les avis publiés font l'objet d'un contrôle automatisé de Rakuten.
Présentation La Relation Client 2de Bac Pro Métiers De L'accueil, Du Commerce Et De La Vente (Options A Et B) de Borgne Jérôme ...
- Livre Enseignement professionnel
Résumé :
Cette nouvelle édition aborde en 20 missions, via une approche spiralaire, l'ensemble des compétences communes aux baccalauréats professionnels des métiers de l'accueil, du commerce et de la vente, options A et B. Les élèves sont mis en situation afin de découvrir les spécificités des 3 métiers de la relation client pour consolider leur projet professionnel. La relation omnicanale, le digital et les innovations du commerce connecté sont mis en avant. Ce tome comporte 20 missions réparties sur 3 parties : -Partie 1 : intégrer la relation client dans un cadre omnicanal -Partie 2 : assurer le suivi de la relation client -Partie 3 : collecter et exploiter l'information dans le cadre de la relation client. 5 chapitres complètement inédits pour cette édition 2022, des activités variées et actualisées prenant appui sur des ressources numériques (animations, vidéos, sites web...), des applications contextualisées pour chaque métier (accueil, commerce, vente), des synthèses animées Powtoon, en page d'ouverture un rappel du référentiel sur les possibilités de co-intervention.
©
Détails de conformité du produit
Personne responsable dans l'UE