Analyse de la relation entre les compétences technologiques - Amouzad Khalili, Somayeh

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Résumé :
Le but de ce livre est d'?tudier la relation entre la comp?tence en technologie de l'information et la gestion de la qualit? dans les succursales de la Banque Melli ? Behshahr. La m?thode de recherche est appliqu?e selon l'objectif et selon la collecte de donn?es est descriptive et de type enqu?te. La population statistique de l'?tude comprend tous les employ?s officiels, contractuels et contractuels des succursales de la Banque Melli ? Behshahr. Au total, 134 personnes ont ?t? d?clar?es, dont 98 ont ?t? s?lectionn?es au hasard comme ?chantillon de recherche selon la table de Krejcie Morgan. L'outil de collecte de donn?es dans cette ?tude est un questionnaire ?labor? par le chercheur. Dans cette recherche, les ?quations structurelles ont ?t? utilis?es pour analyser les donn?es. Les r?sultats ont montr? qu'il existe une relation entre la comp?tence informatique et la gestion de la qualit? totale. Il existe une relation positive et significative entre la comp?tence informatique et le leadership, la planification strat?gique, l'attention port?e aux clients, l'analyse des informations, la gestion des ressources humaines, la gestion des fournisseurs, la gestion des processus....

Biographie:
Komeil Amouzad Mahdiraji, Departamento de Gesti?n y Contabilidad, Aliabad Katoul Branch, Islamic Azad Univ., Aliabad Katoul, Ir?n. Somayeh Amouzad Khalili, Departamento de Gesti?n y Contabilidad, Aliabad Katoul Branch, Islamic Azad Univ., Aliabad Katoul, Ir?n. Ebadollah Amouzad Mahdiraji, Departamento de Ingenier?a, Sucursal de Sari, Universidad Isl?mica de Azad, Ir?n.