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Avis sur Der Moderne Kunde - Das Phantom de Rainsberger, Livia Format Relié - Livre Science humaines et sociales, Lettres
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Présentation Der Moderne Kunde - Das Phantom de Rainsberger, Livia Format Relié
- Livre Science humaines et sociales, Lettres
Résumé :
Dieses Buch zeigt, wie Unternehmen ihre Vertriebsstrategien und -prozesse an die ver?nderten Kundenerwartungen in Zeiten von Digitalisierung und Volatilit?t anpassen k?nnen - und m?ssen. Wie kann der Vertrieb den modernen Kunden, ein nicht greifbares PHANTOM im digitalen Raum, ansprechen, gewinnen und an ein Unternehmen binden? Die digitale Welt ist durch Schnelligkeit, Bequemlichkeit und Nutzenorientierung gepr?gt. Menschen werden mit Informationen ?berflutet und glauben, aufgrund ihres vermeintlichen Wissens autonom und unabh?ngig zu sein. Als Kunden entziehen sie sich auf ihrem Weg zu einer Kaufentscheidung aktiv dem traditionellen Vertrieb und Marketing - im B2C und B2B gleicherma?en. Um diese modernen Kunden zu erreichen, m?ssen Unternehmen ihre Vertriebsans?tze mit den Entscheidungsprozessen ihrer Kunden synchronisieren und Verkaufen neu denken. Denn in Wirklichkeit w?nschen sich Kunden Unterst?tzung, wenn auch anders als bisher. Hierf?r bietet die Autorin eine F?lle vonAnregungen mit Beispielen und provokanten Thesen. Ein aufr?ttelndes und inspirierendes Buch f?r Unternehmer sowie Mitarbeiter und F?hrungskr?fte in Marketing und Vertrieb.
Biographie:
?Lic. Livia Rainsberger is the managing director of the consulting firm WISSENCE. The focus of her work is the optimization and digitalization of sales organizations. With the WISSENCE SALES INDEX (c) concept she created, she supports companies in successfully mastering the digital transformation in sales. Her expertise is based on 25 years of relevant experience in sales and marketing on a national and international level in B2B and B2C....
Sommaire:
Livia Rainsberger ist Gesch?ftsf?hrerin des Beratungsunternehmens WISSENCE. Schwerpunkte ihrer T?tigkeit sind die Optimierung und Digitalisierung von Vertriebsorganisationen. Mit dem von ihr kreierten WISSENCE SALES INDEX (c) unterst?tzt sie Unternehmen dabei, die digitale Transformation im Vertrieb erfolgreich zu meistern. Ihre Expertise basiert auf 25 Jahren einschl?giger Erfahrung in Vertrieb und Marketing auf nationaler und internationaler Ebene im B2B- und B2C-Bereich. Ihre B?cher KI - die neue Intelligenz im Vertrieb (2021) und Digitale Transformation im Vertrieb (2021) sind ebenfalls bei Springer Gabler erschienen. ...
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