La gestion de la relation client dans les entreprises -
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Présentation La Gestion De La Relation Client Dans Les Entreprises Format Broché
- Livre
Résumé :
Le terme CRM a plusieurs significations. Mais nous avons essay? d'en donner une d?finition correcte et pratique dans ce livre et d'adopter une approche s?rieuse du CRM. Il est tr?s agr?able de lire ce livre car ce livre bref et utile vous pr?sente les concepts et les technologies et introduit le concept de CRM et explique les avantages et comment utiliser cette technologie. Ce livre est recommand? aux dirigeants d'organisations, aux sp?cialistes du marketing, aux responsables financiers et aux personnes travaillant dans le domaine de la gestion des ventes ou des services....
Biographie:
Dr. Azarmidokht Abazari Doctor en Gesti?n P?blica con especializaci?n en Recursos Humanos, Universidad Isl?mica de Azad, Filial de Astara, Astara, Ir?n Leila Mehrdana Licenciada en Gesti?n Sanitaria, Universidad Isl?mica Azad, Filial del Norte de Teher?n, Teher?n, Ir?n Mohammad Harooni AraniM?ster en Administraci?n de Empresas en Comercio Electr?nico, Islamic Azad University, Rudbar Branch,
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