Orchestrating Experiences de Quattlebaum, Patrick Format Broché

Orchestrating Experiences - Quattlebaum, Patrick

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Livre Économie - Quattlebaum, Patrick - 01/05/2018 - Broché - Langue : Anglais

Auteur(s) : Quattlebaum, Patrick - Risdon, Chris

Editeur : Rosenfeld Media

Langue : Anglais

Parution : 01/05/2018

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 338

Expédition : 636

Dimensions : 22.9 x 15.2 x 1.9

ISBN : 193382073X

Résumé :
Customer experiences are increasingly complicated&mdash...

Biographie:
all delivered by fragmented organizations. How can you bring your ideas to life in the face of such complexity? Orchestrating Experiences is a practical guide for designers and everyone struggling to create products and services in complex environments....

Sommaire:
with multiple channels, touchpoints, contexts, and moving parts&mdash...

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