Itil Pocket Guide 2011 -

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Livre Sciences de la vie et de la terre - 01/03/2012 - Broché - Langue : Anglais

Editeur : Van Haren Publishing

Langue : Anglais

Parution : 01/03/2012

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 1

Expédition : 200

Dimensions : 15.7 x 10.2 x 1.5

ISBN : 9789087536770

Résumé :
Vanaf 2001 hebben de ITIL pocketguides van Van Haren Publishing lezers over de gehele wereld ingeleid in de wereld van ITIL (IT Infrastructure Library), het belangrijkste framework voor IT-servicemanagement. Deze pocketguide voorziet weer in dezelfde behoefte als de vorige edities: het bieden van een nauwgezette samenvatting van ITIL, gebaseerd op ITIL 2011 Editie. De essentie van 2000 pagina's van de offici?le ITIL manuals, samengevat op circa 160 pagina's in pocketguide-formaat.

Dit is in de eerste plaats een handzame gids over ITIL voor iedereen die werkzaam is in de wereld van IT-servicemanagement. Wat zijn de essenti?le servicemanagement-processen en -functies? Wat is de 'lifecycle approach'?
Kortom, deze pocketguide is een uitkomst voor IT-servicemanagers en alle anderen die moeten of willen werken met de nieuwste ITIL-versie, maar te weinig tijd hebben om de offici?le manuals te bestuderen.

In de tweede plaats kan de ITIL pocketguide worden gebruikt als onderdeel van het studiemateriaal voor iedereen die zich wil certificeren voor het ITIL Foundation-examen. De inhoud dekt alle specificaties van de ITIL Foundation Certificate Syllabus van APMG.

Verkrijgbaar in het Nederlands, Engels en Duits.

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Itil Pocket Guide 2011 -

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