Qualitätssicherung in der Behindertenhilfe. Schnäppchen oder Mogelpackung? - Schröder, Philip

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Résumé :
Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Soziale Arbeit / Sozialarbeit, Note: 1,0, Evangelische Hochschule Rheinland-Westfalen-Lippe, Sprache: Deutsch, Abstract: Bis zur massiven wirtschaftlichen Rezession in den fr?hen Neunzigern war sozialen Diensten der >Luxus< verg?nnt, sich ohne prinzipielle ?konomische Erw?gungen an ihren Leitprinzipien und fachlichen Erkenntnissen und an den Bed?rfnissen der betroffenen Menschen orientieren zu k?nnen. Sp?testens seit der Novellierung der ?? 93 ff des Bundessozialhilfegesetzes (Kosten?bernahme von Einrichtungen) im Jahre 1999 sind >Qualit?tssicherung< und >Qualit?tsmanagement< zu unumg?nglichen Schl?sselbegriffen in der Sozialen Arbeit geworden. Auch den Institutionen und Mitarbeitern, die bislang der Diskussion ?ber Qualit?tsmanagement in der Sozialarbeit eher reserviert bis ablehnend gegen?berstanden und darin mehr eine vor?bergehende Modeerscheinung sahen, bleibt mittlerweile nichts anderes mehr ?brig, als die Auseinandersetzung mit Qualit?tssicherungskonzepten als existentielle Notwendigkeit hinzunehmen. Infolge der ge?nderten gesetzlichen Anforderungen haben sich im gesamten Feld der sozialen Einrichtungen die Rahmenbedingungen hinsichtlich Finanzierung und Legitimation der geleisteten Arbeit erheblich gewandelt. In den Vordergrund treten unaufhaltsam neue und fachfremde Werte, vornehmlich ?konomischen Ursprungs, wie Produktivit?t, Wettbewerb oder Effizienz. Auch soziale Dienstleistungen werden nun privatisiert und dem Wettbewerb des Marktes ausgesetzt. Die immer augenf?lliger werdenden Kontraste und Widerspr?che lassen daran zweifeln, dass marktwirtschaftliche Bedingungen f?r den Bereich der karitativen T?tigkeiten zu w?nschenswerten Verh?ltnissen f?hren. Mit der vorliegenden Arbeit versucht der Autor, offensichtliche Schwierigkeiten, Widerspr?che und m?gliche Verschleierungen im Zusammenhang mit Qualit?tsmanagement und Qualit?tssicherung in Institutionen der Behindertenhilfe - insbesondere aus Sicht und Interessenlage geistig behinderter Menschen - offenzulegen und einen Beitrag zur Entwicklung klientenzentrierter Qualit?tskriterien zu leisten. Philip Schr?der (Jahrgang 1969) ist seit 1989 in der praktischen Behindertenhilfe t?tig und hat mit der vorliegenden Arbeit sein Diplom als Sozialp?dagoge erlangt.