Social Skills At Work de David Fontana Format Non Precisé

Social Skills At Work - David Fontana

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Livre Gestion - David Fontana - 31/12/1989 - Non Precisé - Langue : Anglais

Auteur(s) : David Fontana

Editeur : Blackwell Publishers

Langue : Anglais

Parution : 31/12/1989

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Expédition : 151

ISBN : 1854330152

Résumé :
This book goes beyond the dos and don'ts of a mechanical set of skills to provide thoughtful and practical guidelines on the effective management of professional relationships. Exercises and case studies are used to pinpoint unsatisfactory aspects of the reader's relationships with colleagues, bosses, students and clients....

Biographie:
David Fontana is Senior Lecturer in Educational Psychology at University College, Cardiff. He has an international reputation as an educationist and psychologist with extensive first-hand experience as a teacher in primary and secondary schools and as a teacher trainer. He is the author of Personality and Education and Psychology for Teachers, and the editor of Behaviourism and Learning Theory in Education....

Sommaire:
Introduction to the Series.

Foreword.

Introduction.

1. What are social skills?

2. How well do you know your social self?

3. How well do you know those you work with?

4. Effective communication.

5. Managing change.

Conclusion.

Index.

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