Personnaliser

OK

Collaborative Customer Relationship Management: Taking Crm To The Next Level - Alexander H. Kracklauer

Note : 0

0 avis
  • Soyez le premier à donner un avis

Vous en avez un à vendre ?

Vendez-le-vôtre

43,86 €

Occasion · Très Bon État

  • Ou 10,97 € /mois

    • Livraison : 0,00 €
    • Livré entre le 7 et le 15 mai
    Voir les modes de livraison

    USAMedia

    PRO Vendeur favori

    4,6/5 sur + de 1 000 ventes

    Service client à l'écoute et une politique de retour sans tracas - Livraison des USA en 3 a 4 semaines (2 mois si circonstances exceptionnelles) - La plupart de nos titres sont en anglais, sauf indication contraire. N'hésitez pas à nous envoyer un e-... Voir plus
    Publicité
     
    Vous avez choisi le retrait chez le vendeur à
    • Payez directement sur Rakuten (CB, PayPal, 4xCB...)
    • Récupérez le produit directement chez le vendeur
    • Rakuten vous rembourse en cas de problème

    Gratuit et sans engagement

    Félicitations !

    Nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres du Club Rakuten !

    En savoir plus

    Retour

    Horaires

        Note :


        Avis sur Collaborative Customer Relationship Management: Taking Crm To The Next Level de Alexander H. Kracklauer Format Non... - Livre Gestion

        Note : 0 0 avis sur Collaborative Customer Relationship Management: Taking Crm To The Next Level de Alexander H. Kracklauer Format Non... - Livre Gestion

        Les avis publiés font l'objet d'un contrôle automatisé de Rakuten.


        Présentation Collaborative Customer Relationship Management: Taking Crm To The Next Level de Alexander H. Kracklauer Format Non...

         - Livre Gestion

        Livre Gestion - Alexander H. Kracklauer - 31/12/2002 - Non Precisé

        . .

      • Auteur(s) : Alexander H. Kracklauer - Daniel Quinn Mills - Dirk
      • Parution : 31/12/2002
      • Format : Moyen, de 350g à 1kg
      • Expédition : 554
      • ISBN : 3540002278



      • Sommaire:
        Driven by rapidly changing business environments and increasingly demanding consumers, many organizations are searching for new ways to achieve and retain a competitive advantage via customer intimacy and CRM. In this context, new strategic frameworks and cooperation with everybody along the whole value chain are needed to allow managers to deal with the changes in shopping patterns of consumers. This book presents a new strategic framework that has been tested successfully with various global companies. New management concepts such as Collaborative Forecasting and Replenishment, CRM, Category Management, and Mass Customization are integrated into one holistic approach with a view to jointly develop customer bonding and loyalty. Experts from companies like McKinsey, Procter&Gamble, Accenture, and AC Nielsen, as well as authors from renowned academic institutions, offer valuable insights on how to redesign organizations for the future....

        Détails de conformité du produit

        Consulter les détails de conformité de ce produit (

        Personne responsable dans l'UE

        )
        Le choixNeuf et occasion
        Minimum5% remboursés
        La sécuritéSatisfait ou remboursé
        Le service clientsÀ votre écoute
        LinkedinFacebookTwitterInstagramYoutubePinterestTiktok
        visavisa
        mastercardmastercard
        klarnaklarna
        paypalpaypal
        floafloa
        americanexpressamericanexpress
        Rakuten Logo
        • Rakuten Kobo
        • Rakuten TV
        • Rakuten Viber
        • Rakuten Viki
        • Plus de services
        • À propos de Rakuten
        Rakuten.com