Quick Guide Ux Management de Weichert, Steffen Format Broché

Quick Guide UX Management - Weichert, Steffen

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Livre Économie - Weichert, Steffen - 01/09/2021 - Broché - Langue : Allemand

Auteur(s) : Weichert, Steffen - Bartel, Torsten - Quint, Gesine

Editeur : Springer Fachmedien Wiesbaden Gmbh

Langue : Allemand

Parution : 01/09/2021

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 268

Expédition : 351

Dimensions : 21.0 x 14.8 x 1.5

ISBN : 9783658347253

Résumé :
Dieser Quick Guide bietet konkrete Empfehlungen, wie der Wandel zu einem nutzerzentrierten Unternehmen gelingen kann. Die Autoren bringen zun?chst Klarheit in den Begriffsdschungel der Usability- und User-Experience-Welt. Danach stellen sie unterschiedliche UX-Reifegrade vor - inklusive Check f?r das eigene Unternehmen. ?ber die Entwicklung der eigenen UX-Vision geht es dann um den Kern von UX-Management: Welche Rahmenbedingungen sind im Unternehmen n?tig, damit Produkte und Services mit guter Experience entstehen? Welche Rollen und Kompetenzen braucht es? Wo sollte UX im Unternehmen verortet sein und was bedeutet das f?r die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen? Und: Wie kann UX-Management dazu beitragen, die F?den zusammenzuhalten und Silos aufzubrechen?

Neu in der 2. Auflage:

Die Bet?tigungsfelder f?r UX Management sind vielf?ltig und stark abh?ngig von der betrachteten Unternehmenskultur. Um die Frage Womit fangen wir an? zu beantworten,wurde in der 2. Auflage die neu entwickelte UX-Management-Potentialfeld-Analyse aufgenommen. Mit diesem Werkzeug pr?fen Sie insgesamt sechs Potentialfelder von UXM mit der Fragestellung: Wie ist unser Unternehmen in diesem Feld aufgestellt? Das Ergebnis: Sie wissen, an welcher Stellschraube Sie zuerst drehen sollten und mit welchen Mitteln Sie arbeiten m?ssen, um den UX-Reifegrad voranzutreiben.

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Biographie:

Steffen Weichert ist Senior User Experience Consultant bei usability.de in Hannover. Seit 2007 leitet er Usability- und User Experience Projekte f?r national und international t?tige Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Die strategische Beratung bei der Einf?hrung von UX-Management-Prozessen geh?rt ebenso zu seinen Kerngebieten wie die Qualifizierung von Mitarbeitern in den zugeh?rigen Kompetenzen. Steffen Weichert ist au?erdem Lehrbeauftragter der Universit?t Hildesheim im Fachgebiet Mensch-Maschine-Interaktion.

Gesine Quint hat als Gr?nderin und Gesch?ftsf?hrerin usability.de seit 2004 mit aufgebaut und bringt seitdem die nutzerzentrierte Sicht in komplexe Design- und agile Entwicklungsprozesse. Sie ist Mitautorin und Herausgeberin diverser Studien zu relevanten UX-Themen, initiiert seit 2007 den World Usability Day in Hannover und unterst?tzte als Mitglied der Nominierungskommission den Grimme Online Award mit ihrer UX-Expertise.

Torsten Bartel ist Gr?nder und Gesch?ftsf?hrer der Usability- und UX-Agentur usability.de und hat als einer der Ersten die Themen Usability und User-Experience in Deutschland etabliert. Er war an etlichen Projekten beteiligt, in denen Usability als Konzept in verschiedenen Unternehmen eingef?hrt wurde. Er hat bereits das Buch Die Verbesserung der Usability von Web Sites geschrieben und ist gefragter Speaker auf Konferenzen zu den Themen Usability und User Experience.

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Sommaire:
Worum geht es?.- Das UX-Management-Framework: Was geh?rt dazu, wirklich nutzerzentriert zu sein?.- Der UX-Status-Quo: Wie bereit ist meine Organisation f?r User Experience?.- Die UX-Vision: Wohin soll die Reise gehen?.- Menschen: Wie ver?ndern sich Teamzusammensetzungen und Kompetenzen?.- Prozesse: Wie ver?ndern sich Vorgehensweisen?.- Kultur: Wie ver?ndert sich die Unternehmenskultur?.- Die UXM-Potentialfeld-Analyse: Wie es nach dem Reifegrad-Check weitergehen kann.

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Quick Guide UX Management - Weichert, Steffen

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