Jako¿¿ us¿ug i satysfakcja klienta - Dugar, Anurag

. .

Résumé :
Digitalizacja i automatyzacja stworzy?y nieograniczone zale?no?ci od us?ug ?wiadczonych przez bran?? telekomunikacyjn?. Nast?pi? wzrost w po??czeniach, sms, gier i aplikacji zwi?zanych z Internetem z zale?no?ci od us?ug telekomunikacyjnych.Aby zdoby? udzi? w rynku, operatorzy oferuj? swoje us?ugi w konkurencyjnej cenie i us?ug o warto?ci dodanej. Aby utrzym? wysoce konkurencyjny rynek, us?ugodawcy musz? stale pracow? nad popraw? jako?ci us?ug, aby stale osi?g? satysfakcj? klienta. Ta ksi??ka koncentruje si? na znalezieniu implikacji komponent?w takich jak jako?? us?ug, oferta warto?ci, satysfakcja klienta i lojalno?? klienta w odniesieniu do us?ug ?wiadczonych przez operator?w telekomunikacyjnych w Indiach. Tutaj r?wnie? podkre?la ocen? warto?ci k?dego z tych komponent?w w prowadzeniu satysfakcji klienta w kierunku poszczeg?lnych operator?w i ustalenie, kt?ry z nich jest najbardziej kluczowy. Skupiono si? r?wnie? na znalezieniu zale?no?ci pomi?dzy satysfakcj? klienta a konkretnymi czynnikami atrybut?w jako?ci us?ug, warto?ci? klienta lub lojalno?ci? klienta w odniesieniu do indyjskich operator?w telekomunikacyjnych.

Biographie:
O Dr. Kuldeep Kumar ? oriundo de uma fam?lia de agricultores da parte sudoeste de Uttarakhand (Aldeia - Susada, Tehsil - Roorkee, Distrito - Haridwar). Obteve o seu doutoramento em Gen?tica e Melhoramento de Plantas na Universidade de Agricultura e Tecnologia G. B. Pant. Pantnagar (Uttarakhand). Recebeu uma medalha de ouro a n?vel de PG e DST INSPIRE....

Sommaire:
Digitalizacja i automatyzacja stworzy?y nieograniczone zale?no?ci od us?ug ?wiadczonych przez bran?? telekomunikacyjn?. Nast?pi? wzrost w po??czeniach, sms, gier i aplikacji zwi?zanych z Internetem z zale?no?ci od us?ug telekomunikacyjnych.Aby zdoby? udzi? w rynku, operatorzy oferuj? swoje us?ugi w konkurencyjnej cenie i us?ug o warto?ci dodanej. Aby utrzym? wysoce konkurencyjny rynek, us?ugodawcy musz? stale pracow? nad popraw? jako?ci us?ug, aby stale osi?g? satysfakcj? klienta. Ta ksi??ka koncentruje si? na znalezieniu implikacji komponent?w takich jak jako?? us?ug, oferta warto?ci, satysfakcja klienta i lojalno?? klienta w odniesieniu do us?ug ?wiadczonych przez operator?w telekomunikacyjnych w Indiach. Tutaj r?wnie? podkre?la ocen? warto?ci k?dego z tych komponent?w w prowadzeniu satysfakcji klienta w kierunku poszczeg?lnych operator?w i ustalenie, kt?ry z nich jest najbardziej kluczowy. Skupiono si? r?wnie? na znalezieniu zale?no?ci pomi?dzy satysfakcj? klienta a konkretnymi czynnikami atrybut?w jako?ci us?ug, warto?ci? klienta lub lojalno?ci? klienta w odniesieniu do indyjskich operator?w telekomunikacyjnych....