Techniques d'Entretien de Vente PSS III -

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Edition de 1986 - lot composé de plusieurs livrets (plus ou moins annotés) : 1/ Vente-réponse aux besoins, 2/ Sondage, 3/ Intervention d'appui, 4/ Conclusion, 5/ Ouverture de l'entretien, Reconnaître les attitudes, 6/ Faire face au scepticisme, 7/...

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