Communication & Influence - Approche Situationnelle - Mucchielli Alex

. .

Résumé :
Essayer de persuader nos partenaires et nos divers interlocuteurs de faire ou de dire certaines choses, est une de nos activités quotidiennes. Nous tentons, sans arrêt, de persuader autrui à travers nos paroles, nos conduites et nos attitudes. La " persuasion " est inhérente à notre être au monde, diraient les philosophes. Jusqu'à présent on savait mal quels étaient les mécanismes précis de la persuasion, honnête (celle qui n'utilise pas des effets de situation ou des effets de personnalité ou encore les mensonges). Le professeur Mucchielli, spécialiste reconnu des sciences de la communication, propose dans cet ouvrage, un nouveau modèle dit : " situationnel ", qui permet de comprendre les mécanismes intimes de la communication de persuasion. C'est à partir de la connaissance de ces mécanismes qu'il propose ensuite des règles précises pour que chacun d'entre nous puisse essayer de faire ce qu'il faut pour persuader ses interlocuteurs. Au total, un livre totalement innovant sur un des sujets les plus rebattus du monde. Un livre qui apporte un renouveau considérable sur les façons d'analyser les communications et leurs effets.

Biographie:
Docteur d'Etat, Diplômé de plusieurs cursus universitaires (sociologie, philosophie, psychologie, lettres & physique), professeur à l'université Paul Valery de Montpellier, il est actuellement président du Centre International de Méthodologie en Systémique Qualitative et dirige l'I.T.I.C (Institut des Technosciences de L'Information et de la Communication).

Sommaire:
["LE FONCTIONNEMENT DE LA COMMUNICATION PERSUASIVE","Le modèle de la cybernétique et de la psychologie","Le modèle situationnel de la \"communication-processus\"","ETUDE DE CAS","L'aveugle sur le pont de Brooklyn","La femme grecque assassine","La plaidoirie pour un meurtrier","Les Noirs cambrioleurs","Le cas de l'institutrice manipulatrice","LECONS A TIRER DES QUATRE CAS","Remarques sur l'analyse par la situation","Analyse comparative des quatre cas","La communication persuasive comme processus de contextualisation","Définition opérationnelle de la communication persuasive","LES REGLES DE LA COMMUNICATION PERSUASIVE","Faire une communication indirecte","Travailler son positionnement","Faire appel à de nouvelles normes","Modifier les perceptions négatives des enjeux","Raisonner à partir de la situation pour l'interlocuteur"]