Beyond Reason - Fisher, Roger

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Whether you are negotiating with an angry boss or a difficult colleague - or, indeed, a stubborn teenager - you can learn to use your emotions to help you achieve the result you want. Building Agreement shows you how to control the five 'core concerns' that motivate people: -- Express appreciation for what others think, feel or do -- Build affiliation and turn an adversary into a colleague -- Respect autonomy in others and gain autonomy in return -- Acknowledge status and simultaneously establish your own worth -- Choose a fulfilling role during the process of negotiating Using the latest research of the Harvard Negotiation Project, the group that brought you the groundbreaking book Getting to Yes, this is a superbly practical guide to mastering essential negotiating skills. Voir moins
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Livre Science humaines et sociales, Lettres - Fisher, Roger - 01/10/2006 - Broché - Langue : Anglais

Auteur(s) : Fisher, Roger - Shapiro, Daniel

Editeur : Penguin Llc Us

Langue : Anglais

Parution : 01/10/2006

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 256.0

Nombre de livres : 1

Expédition : 191

Dimensions : 20.3 x 13.2 x 1.5

ISBN : 9780143037781

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