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Hospitality Sales - Margaret Shaw

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        Présentation Hospitality Sales de Margaret Shaw Format Relié

         - Livre Anglais

        Livre Anglais - Margaret Shaw - 01/09/1999 - Relié - Langue : Anglais

        . .

      • Auteur(s) : Margaret Shaw - Susan V Morris
      • Editeur : John Wiley & Sons
      • Langue : Anglais
      • Parution : 01/09/1999
      • Format : Moyen, de 350g à 1kg
      • Nombre de pages : 352.0
      • Nombre de livres : 1
      • ISBN : 9780471296799



      • Résumé :
        SETTING THE STAGE.

        Introduction to Sales and Marketing.

        The Marketing Communication Mix.

        THE PLAYERS.

        Hospitality Customers: The Buyers.

        Hospitality Businesses: The Suppliers.

        Hospitality Businesses: More Suppliers.

        PERSONAL SELLING AND SALES MANAGEMENT.

        Personal Selling: The Sales Process.

        Personal Selling: The Delivery.

        Sales Management.

        Sales and Technology: Part A Management and Operations.

        Sales and Technology: Part B The Hospitality Customer.

        INTERMEDIARIES AND PARTNERSHIPS.

        Intermediaries.

        Hospitality Partnerships.

        Glossary.

        Index....

        Sommaire:
        MARGARET SHAW, BS, MBA, PhD, is Professor at the University of Guelph in Ontario, Canada. SUSAN V. MORRIS, Vice President, Marketing for HQ Global Workplaces, Inc., spent ten years at the top levels of the Marriott sales organization....

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