Das St. Galler Management-Modell - Johannes Rüegg-Stürm

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Résumé :
Vorwort zur 2. Auflage 9 Vorwort zur 1. Auflage 10 Dank 11 Anleitung f?r einen guten Umgang mit dem SGMM 13 EINF?HRUNG 27 1 Weshalb ist die Auseinandersetzung mit Management wichtiger denn je? 28 2 Organisationale Wertsch?pfung als zentraler Bezugspunkt von Management 30 2.1 Wertsch?pfung als Ergebnis und als Prozess 30 2.2 Wertsch?pfung als organisationale Leistung 31 2.3 Prim?rwertsch?pfung und Zusatzwertsch?pfung 33 2.4 Wertsch?pfung im Zusammenspiel von Umwelt und Organisation 34 2.5 Organisationstypen 35 2.6 Organisationale Wertsch?pfung und die Aufgabe von Management 37 3 Das St. Galler Management-Modell 39 3.1 Wozu dienen Modelle? 39 3.2 Was leistet das St. Galler Management-Modell? 40 3.3 ?berblick ?ber das St. Galler Management-Modell 41 3.4 Zur Entwicklung des St. Galler Management-Modells 44 3.5 Umwelt, Organisation und Management aus einer systemorientierten Sicht 45 3.5.1 Was ist ein System? 45 3.5.2 Die Bedeutung von Kontext 47 3.5.3 Die Bedeutung von Interdependenzen 48 3.5.4 Konsequenzen f?r das Verst?ndnis von Management 49 AUFGABENPERSPEKTIVE 51 ?berblick ?ber die Aufgabenperspektive 52 1 Umweltsph?ren 56 1.1 Wirtschaft 57 1.2 Technologie 58 1.3 Natur 59 1.4 Gesellschaft 60 1.5 Zusammenh?nge zwischen dynamischen Umweltsph?ren 61 2 Stakeholder 62 2.1 Individuen, Communities und Organisationen 62 2.2 Stakeholder-Konzepte 63 2.3 Zusammenh?nge zwischen unterschiedlichen Stakeholder-Konzepten 64 3 Interaktionsthemen 66 3.1 Anliegen und Interessen 66 3.2 Normen und Werte 67 3.3 Ressourcen 68 3.4 Die Bedeutung der Interaktionsthemen f?r die normative und strategische Ausrichtung einer Organisation 69 4 Prozesse 70 4.1 Die wachsende Bedeutung prozessorientierter Gestaltungsarbeit 70 4.2 Prozessorientierte Gestaltungskonzepte 72 4.3 Prozesskategorien 74 4.3.1 Managementprozesse 75 4.3.2 Gesch?ftsprozesse und Gesch?ftsmodell 77 4.3.3 Unterst?tzungsprozesse 80 4.3.4 Prozesse der finanziellen F?hrung 81 4.4 Organisationale Wertsch?pfung gemeinsam weiterentwickeln 83 5 Ordnungsmomente 86 5.1 Governance 87 5.2 Strategie 88 5.2.1 Strategieverst?ndnis 88 5.2.2 Wichtige Aspekte einer Strategiedefinition 89 5.2.3 Strategische Gestaltungsfelder 90 5.2.4 Outside-in-Perspektive und Inside-out-Perspektive der Strategiearbeit 92 5.3 Struktur 97 5.3.1 Strukturverst?ndnis 97 5.3.2 Differenzierung und Integration 97 5.3.3 Die Visualisierung der Aufbaustruktur in einem Organigramm 99 5.3.4 Funktionale Aufbaustruktur 100 5.3.5 Divisionale Aufbaustruktur 101 5.3.6 Matrix-Struktur 102 5.3.7 Formale und informale Organisation 103 5.4 Kultur 104 5.4.1 Kulturverst?ndnisse 104 5.4.2 Organisationskultur als vielf?ltig wirksames implizites Ordnungsmoment 105 5.4.3 Subkulturen 107 5.4.4 Zur Gestaltbarkeit von Organisationskultur 108 6 Entwicklungsmodi 110 6.1 Optimierung und Erneuerung 111 6.2 Effektivit?t und Effizienz als Fokus der Entwicklung 113 6.3 Die Sach- und Beziehungsdimension von organisationalem Wandel 114 6.4 Wirkungsintensit?t von organisationalem Wandel 116 Kernaussagen der Aufgabenperspektive 118 ?BERLEITUNG ZUR PRAXISPERSPEKTIVE 121 1 Organisation und Management komplexit?tsgerecht handhaben 122 2 Komplexit?tssteigerung und Kontingenzerfahrung 123 2.1 Fl?chtigkeit, Hektik und Un?bersichtlichkeit als Kennzeichen des Management-Alltags 123 2.2 Die Aufkl?rung als Voraussetzung einer entwicklungsoffenen innovationsorientierten Gesellschaft 126 2.2.1 Die Bildung stabilisierender Institutionen 127 2.2.2 Innovationsdynamik als Treiber von Fortschritt 129 2.3 Die Multioptionsgesellschaft als Herausforderung f?r die Management-Praxis 131 2.4 Konsequenzen dieser Komplexit?tssteigerung f?r die Wertsch?pfung 133 3 Wissenschaftliche Grundlagen des St. Galler Manag...

Biographie:
Prof. Dr. Johannes R?egg-St?rm ist Direktor des Instituts f?r Systemisches Management und Public Governance an der Universit?t St. Gallen.

Sommaire:
Vorwort zur 2. Auflage 9 Vorwort zur 1. Auflage 10 Dank 11 Anleitung f?r einen guten Umgang mit dem SGMM 13 EINF?HRUNG 27 1 Weshalb ist die Auseinandersetzung mit Management wichtiger denn je? 28 2 Organisationale Wertsch?pfung als zentraler Bezugspunkt von Management 30 2.1 Wertsch?pfung als Ergebnis und als Prozess 30 2.2 Wertsch?pfung als organisationale Leistung 31 2.3 Prim?rwertsch?pfung und Zusatzwertsch?pfung 33 2.4 Wertsch?pfung im Zusammenspiel von Umwelt und Organisation 34 2.5 Organisationstypen 35 2.6 Organisationale Wertsch?pfung und die Aufgabe von Management 37 3 Das St. Galler Management-Modell 39 3.1 Wozu dienen Modelle? 39 3.2 Was leistet das St. Galler Management-Modell? 40 3.3 ?berblick ?ber das St. Galler Management-Modell 41 3.4 Zur Entwicklung des St. Galler Management-Modells 44 3.5 Umwelt, Organisation und Management aus einer systemorientierten Sicht 45 3.5.1 Was ist ein System? 45 3.5.2 Die Bedeutung von Kontext 47 3.5.3 Die Bedeutung von Interdependenzen 48 3.5.4 Konsequenzen f?r das Verst?ndnis von Management 49 AUFGABENPERSPEKTIVE 51 ?berblick ?ber die Aufgabenperspektive 52 1 Umweltsph?ren 56 1.1 Wirtschaft 57 1.2 Technologie 58 1.3 Natur 59 1.4 Gesellschaft 60 1.5 Zusammenh?nge zwischen dynamischen Umweltsph?ren 61 2 Stakeholder 62 2.1 Individuen, Communities und Organisationen 62 2.2 Stakeholder-Konzepte 63 2.3 Zusammenh?nge zwischen unterschiedlichen Stakeholder-Konzepten 64 3 Interaktionsthemen 66 3.1 Anliegen und Interessen 66 3.2 Normen und Werte 67 3.3 Ressourcen 68 3.4 Die Bedeutung der Interaktionsthemen f?r die normative und strategische Ausrichtung einer Organisation 69 4 Prozesse 70 4.1 Die wachsende Bedeutung prozessorientierter Gestaltungsarbeit 70 4.2 Prozessorientierte Gestaltungskonzepte 72 4.3 Prozesskategorien 74 4.3.1 Managementprozesse 75 4.3.2 Gesch?ftsprozesse und Gesch?ftsmodell 77 4.3.3 Unterst?tzungsprozesse 80 4.3.4 Prozesse der finanziellen F?hrung 81 4.4 Organisationale Wertsch?pfung gemeinsam weiterentwickeln 83 5 Ordnungsmomente 86 5.1 Governance 87 5.2 Strategie 88 5.2.1 Strategieverst?ndnis 88 5.2.2 Wichtige Aspekte einer Strategiedefinition 89 5.2.3 Strategische Gestaltungsfelder 90 5.2.4 Outside-in-Perspektive und Inside-out-Perspektive der Strategiearbeit 92 5.3 Struktur 97 5.3.1 Strukturverst?ndnis 97 5.3.2 Differenzierung und Integration 97 5.3.3 Die Visualisierung der Aufbaustruktur in einem Organigramm 99 5.3.4 Funktionale Aufbaustruktur 100 5.3.5 Divisionale Aufbaustruktur 101 5.3.6 Matrix-Struktur 102 5.3.7 Formale und informale Organisation 103 5.4 Kultur 104 5.4.1 Kulturverst?ndnisse 104 5.4.2 Organisationskultur als vielf?ltig wirksames implizites Ordnungsmoment 105 5.4.3 Subkulturen 107 5.4.4 Zur Gestaltbarkeit von Organisationskultur 108 6 Entwicklungsmodi 110 6.1 Optimierung und Erneuerung 111 6.2 Effektivit?t und Effizienz als Fokus der Entwicklung 113 6.3 Die Sach- und Beziehungsdimension von organisationalem Wandel 114 6.4 Wirkungsintensit?t von organisationalem Wandel 116 Kernaussagen der Aufgabenperspektive 118 ?BERLEITUNG ZUR PRAXISPERSPEKTIVE 121 1 Organisation und Management komplexit?tsgerecht handhaben 122 2 Komplexit?tssteigerung und Kontingenzerfahrung 123 2.1 Fl?chtigkeit, Hektik und Un?bersichtlichkeit als Kennzeichen des Management-Alltags 123 2.2 Die Aufkl?rung als Voraussetzung einer entwicklungsoffenen innovationsorientierten Gesellschaft 126 2.2.1 Die Bildung stabilisierender Institutionen 127 2.2.2 Innovationsdynamik als Treiber von Fortschritt 129 2.3 Die Multioptionsgesellschaft als Herausforderung f?r die Management-Praxis 131 2.4 Konsequenzen dieser Komplexit?tssteigerung f?r die Wertsch?pfung 133 3 Wissenschaftliche Grundlagen des St. Galler Manag...