Helpdesks de Lennackers, Heiner Format Broché

Helpdesks - Lennackers, Heiner

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Livre Informatique - Lennackers, Heiner - 30/09/2006 - Broché - Langue : Allemand

Auteur(s) : Lennackers, Heiner - Weber, Michael - Witzmann, Sebastian

Editeur : Books On Demand Gmbh

Langue : Allemand

Parution : 30/09/2006

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 156

Expédition : 236

Dimensions : 21.0 x 14.8 x 1.0

ISBN : 9783833460739

Résumé :
Egal, ob f?r einen multinationalen Gro?konzern oder eine kleine 2-Mann Firma, fast immer ben?tigen Sie professionelle Hilfe bei der Betreuung Ihrer Computeraktivit?ten und Computerbenutzer, wenn dies nicht zu Ihrem eigentlichen Kerngesch?ft geh?rt. Dieser Leitfaden dient als Entscheidungshilfe. Es werden alle wesentlichen Faktoren vorgestellt um Ihnen die Wahl zwischen selbst betreuten Computern und der Vergabe dieser Aufgabe an einen EDV-Anbieter zu erleichtern. Ebenso werden m?gliche Probleme aufgezeigt und Verfahren zur Etablierung und Steuerung eines Helpdesks erl?utert....

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