Distribution - Acteurs Et Stratégies, 2ème Édition - Marc Benoun

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Résumé :
Aujourd'hui, pour séduire le consommateur versatile des années 1990, les responsables des entreprises du commerce doivent conduire une réflexion stratégique approfondie qui leur permettra de découvrir de nouvelles formules ou d'adapter leurs formats-magasins.

Cet ouvrage passe en revue les principaux acteurs de la distribution : les groupes en concurrence, leurs fournisseurs, les pouvoirs publics et les consommateurs.

Il présente les différents modèles qui peuvent être utilisés pour effectuer un diagnostic stratégique de ce secteur et analyse les stratégies-types mises en oeuvre par les distributeurs. Il propose enfin une démarche d'analyse stratégique spécifique.

Par ailleurs, les entreprises de distribution étant de plus en plus fréquemment des entreprises à ce réseau, ce livre montre comment les choix stratégiques, marketing, humain et technologiques fondamentaux des groupes sont déclinés au niveau des points de vente.

L'Académie des Sciences Commerciales a décerné sa médaille 1994 à la première édition de cet ouvrage.

Biographie:
Marc BENOUN, maître de conférences à l'Université Paris-Dauphine où il est responsable du DESS Distribution : logistique, vente, négociation , consacre ses recherches à l'application des modèles d'analyse stratégique à la distribution et à l'utilisation des techniques multimédia dans l'enseignement. Il est l'auteur de Marketing : savoirs et savoir-faire.

Marie-Louise HELIES-HASSID, maître de conférences à l'Université Paris-Dauphine au sein de laquelle elle est responsable de l'enseignement de distribution, est une spécialiste du management de la distribution et intervient à ce titre dans des entreprises industrielles et de commerce. Elle est déléguée générale de l'Association Française du Marketing.

Maurice ALHADEVE, directeur général de la Société Créations Aromatiques, est professeur à l'Institut d'études politiques de Paris où il enseigne la distribution après avoir exercé des responsabilités dans le domaine de la vente à la grande distribution et à la distribution sélective dans le Groupe Unilever.

Sommaire:
LES ACTEURS DE LA DISTRIBUTION

• L'acteur principal : le distributeur
• Les consommateurs, les producteurs et les autres
• Pouvoirs publics : les arbitres du jeu concurrentiel

• Stratégie et analyse stratégique
• Méthode de diagnostic stratégique
• Les stratégies de développement national
• Les stratégies de developpement international
• Les stratégies d'intégration et de quasi-intégration
• Les stratégies de domination par les coûts
• Les stratégies de diversification
• Croissance interne et externe

• Les fondements de la stratégie d'enseigne
• Magasin et stratégie d'enseigne
• La politique d'assortissement
• Politique de communication
• Politique de service et gestion des ressources humaines
• Nouvelles technologies et management de la distribution
• L'audit stratégique de l'entreprise de distribution