TQM der Softwareentwicklung - Herzwurm, Georg
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Présentation Tqm Der Softwareentwicklung Format Broché
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Résumé :
Das Buch gibt fundiert und umfassend Orientierung in allen Fragen der Qualit?tsoptimierung von Softwareentwicklungsprozessen. ?berzogene Erwartungshaltungen, wie sie zum Teil die Diskussion der letzten Jahre bestimmten, werden durch eine sachgerechte Darstellung relativiert. Der Leser erh?lt mit dem Werk einen an der Unternehmensrealit?t und der Softwarepraxis ausgerichteten Leitfaden. Es werden auch weniger bekannte, aber in der Praxis vorteilhafte Verfahren behandelt. Der besondere Vorzug dieses Buches ist, da? neben den harten Themen ( wie ISO 9000, CMM, Benchmarking) auch auf Softfacts der Organisationsentwicklung (Einstellungen, Motivation etc.) eingegangen wird. Denn schlie?lich m?ssen Optimierungsergebnisse auch bei der Softwareentwicklung letztlich von Menschen erbracht werden....
Biographie:
Prof. Dr. Werner Mellis ist Inhaber des Lehrstuhls f?r Wirtschaftsinformatik-Systementwicklung der Universit?t zu K?ln. Dr. Georg Herzwurm und Dr. Dirk Stelzer sind wissenschaftliche Assistenten am selben Lehrstuhl. Die Autoren sind auch au?eruniversit?r in der Schulung und Beratung t?tig. Die Herausgeber Die Edition Wirtschaftsinformatik wird herausgegeben von den Professoren O. Ferstl und E. Sinz (Univ. Bamberg), U. Hasenkamp (Univ. Marburg) und W. K?nig (Univ. Frankfurt)....
Sommaire:
Total Quality Management - ISO 9000, Capability Maturity Model (CMM), Bootstrap, SPICE, People CMM, European Quality Award - Kundenorientierung durch Software Customer Value Management - Quality Function Deployment (QFD) - Benchmarking des Softwareprozesses - Change Management - Qualit?ts- und Unternehmenskultur
Détails de conformité du produit
Personne responsable dans l'UE