Oser La Qualité En Ressources Humaines - Cinq Entreprises Témoignent - Brunet-Lecomte Jean

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Résumé :
Les entreprises qui se démarquent anticipent . elles cherchent à créer de la valeur et à se différencier vite et toujours mieux. Dans cette économie très concurrentielle, les fonctions Ressources Humaines relèvent un défi : contribuer en continu à la fois à la compétitivité de l'organisation et à l'employabilité des personnes. Anticipation et réactivité portent sur des points clés pour la fonction Ressources Humaines : l'adaptabilité constante des structures et des compétences (davantage différenciatrices), le développement des potentiels, les politiques de flexibilité (temps de travail, polycompétence, mobilités), l'optimisation des coûts de main d'¿uvre, l'écoute et la régulation sociale, etc. L'adoption d'une démache qualité est le choix qu'on fait les cinq entreprises qui témoignent ici. Elles visent ainsi à organiser en continu la valorisation des hommes et de la fonction Ressources Humaines. Les points clés de cet ouvrage concret sont le fruit d'un échange continu d'expérience entre entreprises pendant deux ans, coordonné - avec l'appui du Ministère de l'Inudstrie - par une équipe de consultants. Cinq grands processus de la fonction RH et leur pilotage y ont été remis à plat pour créer plus de sens, de valeur, de cohérence, et d'efficience. Au-delà même des Directeurs de Ressources Humaines, chaque Directeur Général ou Directeur Opérationnel pourra bien sûr en tirer bénéfice.

Biographie:
Jean Brunet-Lecomte est sociologue des organisations et CPA. Il a fondé BL. CONSULTANTS et mène des missions de déploiement de la fonction Ressources Humaines dans de nombreuses entreprises avec l'appui de partenariats institutionnels (Ministère de l'Industrie, Chambres syndicales, CCI). Il est membre du réseau IRDQ et, par ailleurs, membre du Bureau national du CFPC. Dominique Fauconnier, HEC, a développé une connaissance approfondie des évolutions de management des Ressources Humaines, d'abord comme opérationnel en grande entreprise, puis comme journaliste social (Usine Nouvelle) et, depuis plus de dix ans, comme conseil en management des Ressources Humaines. Directeur associé de BL. CONSULTANTS, il est aussi membre de FONDACT, et anime parallèlement des sessions Ressources humaines pour dirigeants (HEC-Management, Liaisons Sociales, ANDCP, etc.).

Sommaire:
["Quel retour d'expérience tire-t-on de ces démarches ? Quelle méthodes pour \" mettre en qualité \" la G","R","H","? \" Repères \" sur chacune des démarches, dont les témoignages sont livrés dans la partie II","La gestion de l'écoute et la régulation sociale de WHIRLPOOL (CEMA : centre d'Amiens)","La gestion de la formation : témoignage de la SAT","Le processus de gestion des entretiens annuels","La gestion de la structure et des fonctions."]