Small Talk - Cornelia Topf

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Auteur(s) : Cornelia Topf

Editeur : Haufe-Lexware

Langue : Allemand

Parution : 01/08/2019

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 253

Expédition : 188

Dimensions : 16.5 x 10.3 x 2.2

ISBN : 9783648134900

Résumé :

Gekonnt plaudern, Sympathien gewinnen. Mit einem lockeren Small Talk kn?pfen Sie n?tzliche Kontakte auf angenehme Weise. Doch wenn es darauf ankommt, fehlen uns oft die Worte. Hier erfahren Sie, wie Sie die rechten Worte finden und ein gekonnter Small Talker werden.

Inhalte:

• So plaudern Sie souver?n: Wie Sie Hemmungen ?berwinden und den passenden Gespr?chseinstieg finden
• Welche Themen und Techniken Sie nutzen k?nnen
• Wie Sie durch wenig ?bung zum Profi werden
• Wie Small Talk Sie beruflich weiterbringt
• Mit gro?em Trainingsteil: Neuralgische Punkte im Gespr?ch und wie Sie sie meistern

Biographie:
Dr. Cornelia Topf, Trainerin, Beraterin und Coach, ist Gesch?ftsf?hrerin von metatalk - Kommunikation und Training - in Augsburg. Sie hat einen Lehrauftrag an der Universit?t Augsburg inne und ist Autorin zahlreicher Fachb?cher.

Sommaire:

Teil 1: Praxiswissen Small Talk

Gewinnen mit Small Talk

• Was ist Small Talk?
• Passt Small Talk immer?
• Small Talk f?r Anf?nger
• Verabschieden Sie Ihre Hemmungen

So plaudern Sie souver?n

• Wie gelingt der Kaltstart?
• Gespr?che auf Partys, Empf?ngen, Kongressen
• Wie f?hren Sie ein rundes Gespr?ch?
• So meistern Sie heikle Situationen in der Familie

Oberstes Small Talk-Gebot: Du sollst nicht langweilen!

• Themen, die an?den
• Marotten, die st?ren
• Meiden Sie Weitschweifigkeit
• Fragen verhindern Langeweile

Small Talk f?r Fortgeschrittene

• Taktische Fehler
• Gespr?chskiller
• Vermeiden Sie Sprachm?ll
• So werden Sie zum Small Talk-Profi

Small Talk-Training

• Das pers?nliche Lernprogramm
• Was Sie beim Training beachten sollten
• Seminare und Coaching

Literatur

Teil 2: Training Small Talk

Die Sprachlosigkeit ?berwinden

• Test: Wie kontaktfreudig sind Sie?
• Training gegen Sch?chternheit
• Den Anfang machen
• Aufh?nger und Eisbrecher nutzen
• Sich gekonnt in Gruppen einklinken
• Andere leichter kennen lernen

Auf der Suche nach einem Thema

• Die Standardthemen beherrschen
• Berufstalk
• Was verbindet? Was trennt?

Das Gespr?ch souver?n f?hren

• Mit Fragen weiterkommen
• Zuh?ren - der Schl?ssel zum Erfolg
• Einen Small Talk beenden

Kritische Situationen beherrschen

• Namen merken? Kein Problem
• Richtig umgehen mit Peinlichkeiten
• Wenn das Fair Play verletzt wird

Mit dem Profi-Training zum Erfolg

• K?rpersprache gekonnt einsetzen
• So klingt Ihre Stimme gut
• Andere in den Bann ziehen
• Abschlusstraining

Stichwortverzeichnis