Microtraining Sessions - Barbara Illi
- Format: Broché Voir le descriptif
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Présentation Microtraining Sessions de Barbara Illi Format Broché
- Livre
Biographie:
?ber Barbara Illi:
Die Gesch?ftsinhaberin des Schweizer Consulting- und Trainingsunternehmens get it! trainiert und coacht Kommunikation und Verkauf in vier Sprachen.
Sommaire:
I Theoretische Grundlagen Der Einsatz von Microtrainings Rahmenbedingungen Themen fÜr MTS Der Aufbau eines Microtrainings II Der Aufbau von Microtraining Sessions Übersicht des Kapitels Aktives Lernen Schritt 1 - Aufmerksamkeit - KÖrpersprache - PersÖnliche BegrÜßung - Musik - Willkommensplakat - Raumgestaltung - Positive Kommunikation - EinstiegsÜbungen - Eine kleine Aufmerksamkeit auf dem Tisch Schritt 2 - Sinnfrage klÄren und Interesse wecken - PersÖnlicher Fragebogen - YouTube-Film - Nur Audio: Aufzeichnungen - Storytelling - Test-Calls fÜr den Perspektivenwechsel - RÄtsel - Spiele - Übungen - The Big Picture - Agenda - Lernziele Schritt 3 - Wissens- und Infovermittlung - Behaltenskurve nach LernkanÄlen - Die Lernzonen - Die multiplen Intelligenzen - Lernen mit Mindmaps - R?sum?/Fazit Schritt 4 - Anwendung - GesprÄchssimulationen - GesprÄchsanalysen beim Teamcoaching - Analysen schriftlicher Korrespondenz - Werbespot - Begriffe raten - eine Übung zur Fragetechnik - Collagen Schritt 5 - Messung des Lernerfolges - Wer wird MillionÄr? - Memory - Schneeballschlacht - KreuzwortrÄtsel - Visueller RÜckblick - Tabu - Fliegender Ball - FÜnf-Rollen GesprÄche - Begleitung am Arbeitsplatz - GesprÄchsanalysen - Shadowing - Mini-VortrÄge -Die Schlagzeile - PersÖnlicher Entwicklungsplan - Commitment III Handwerkszeug Übersicht des Handwerkszeugs Moderationsmethoden - Moderation mit PinnwÄnden - Graphic Facilitation - World-Caf? - Appreciative Inquiry (A.I.) Visualisierungstechniken - Die Sieben Magischen Elemente der Visualisierung Hilfsmittel fÜr die Arbeit mit Flipchart und Pinnwand - Stifte und Kreiden fÜr die Visualisierung - Der Einsatz von Moderationskarten - Hervorheben beim Visualisieren - Templates IV Vorbereitete Microtraining Sessions Übersicht der Microtrainings MTS BegrÜßung und Kundenansprache MTS Beratungsbericht MTS Fragetechnik Refresher MTS KÖrpersprache MTS Kundenbegeisterung MTS Kundenorientierte Argumentation MTS Teamcoaching - GesprÄchsanalysen MTS WertschÄtzung MTS Die richtige Wortwahl MTS Zusatzverkauf