The Customer Catalyst - Adlard, Chris

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Livre Anglais - Adlard, Chris - 01/12/2019 - Relié - Langue : Anglais

Auteur(s) : Adlard, Chris - Bausor, Daniel

Editeur : Wiley

Langue : Anglais

Parution : 01/12/2019

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 400.0

Expédition : 559

ISBN : 1119575087

Sommaire:

CHRIS ADLARD is a multi-award-winning customer champion. He previously worked at Finastra, the world's leading financial technology provider, as global head of customer and strategic partner engagement. During his 20+ year career, Chris also has led strategic customer programmes for other technology brands such as IBM, CA and Synopsys.

DANIEL BAUSOR has over 25 years' experience as a strategic B2B and B2C customer champion, both in-house and as a consultant. In 2008, he founded a customer transformation consultancy and has advised global organisations on how to take a radical, creative approach towards customer-led growth....

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