The Blame Machine: Why Human Error Causes Accidents - Robert Whittingham
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Présentation The Blame Machine: Why Human Error Causes Accidents de Robert Whittingham Format Broché
- Livre
Résumé :
Describes how disasters and serious accidents result from recurring, but potentially avoidable, human errors. This work shows how such errors are preventable. It also describes the existence of a 'blame culture' in many organisations, which focuses on individual human error whilst ignoring the system failures that caused it.