Qualitätsbewusstsein schaffen - Vahs, Dietmar

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Résumé :
Mit Qualit?tsbewusstsein Kosten senken und Kunden begeistern!

- Qualit?tsbewusstsein im Unternehmen verankern
- Direkt in die Praxis umsetzbar
- Konkrete Handlungsanleitung
- Mit vielen Tipps und Beispielen

Eine exzellente Produkt-, Prozess- und Unternehmensqualit?t ist heute mehr denn je die Voraussetzung f?r globale Wettbewerbsf?higkeit! Trotzdem sind hohe Ausschussquoten, R?ckrufaktionen, Reklamationen etc. an der Tagesordnung. Einer der Hauptgr?nde hierf?r ist das mangelnde oder sogar fehlende Qualit?tsbewusstsein der Mitarbeiter.
Dieses anschauliche Werk zeigt nicht nur, wie es zu dieser unerfreulichen Entwicklung gekommen und wie es um die Qualit?t in deutschen Unternehmen bestellt ist, sondern vermittelt auch einen vielfach praxiserprobten Weg, um den Qualit?tsgedanken bei den Mitarbeitern emotional und kognitiv zu verankern. Die zugrundeliegende Quality-Awareness-Methode schafft das n?tige Bewusstsein und richtet die Unternehmenskultur auf Qualit?tsexzellenz aus. Viele konkrete Tipps, Beispiele und direkt umsetzbare Handlungsempfehlungen erleichtern dabei den Praxistransfer.

Mit der Quality-Awareness-Methode ist es uns auf einem hohen Niveau gelungen, das Bewusstsein unserer Mitarbeiter f?r exzellente Qualit?t weiter zu sch?rfen sowie Fehlerraten und Cost-of-poor-quality signifikant zu senken.
Dipl.-Ing. Willfried Heist
Vice President Quality, Product Safety and HSE Management, Knorr-Bremse AG

Wir haben die Quality-Awareness-Methode als ein ebenso effektives wie effizientes Verfahren kennengelernt, um auf der Grundlage eines ausgepr?gten Qualit?tsbewusstseins den Weg in Richtung h?chster Produkt-, Prozess- und Unternehmensqualit?t zu gehen. Das ist gerade in einem zukunftstr?chtigen Technologiefeld wie der Elektromobilit?t essenziell, um sich von der zunehmenden Anzahl an Wettbewerbern sp?rbar abzusetzen.
Dipl.-Ing. (FH) Michael Ptock
Leiter Qualit?t Division E-Mobility, ZF Friedrichshafen AG

Die Quality-Awareness-Methode ist ein hervorragender Ansatz, um die Qualit?tskultur gezielt in Richtung Qualit?tsexzellenz zu entwickeln.
Hans Albrecht Kohlmann
Leiter Qualit?tsmanagement, WAREMA Renkhoff SE

Die Quality-Awareness-Methode ist ein ausgezeichnetes, wissenschaftlich fundiertes Verfahren, um das Qualit?tsbewusstsein der Mitarbeiter zu analysieren, zu bewerten und f?r die gezielte Gestaltung von wirksamen Verbesserungsma?nahmen zu nutzen. Dieses Buch sollte in jeder Management-Bibliothek stehen.
Prof. Dr. Alexander Brem
Inhaber des Lehrstuhls f?r Technologiemanagement, Friedrich-Alexander-Universit?t Erlangen-N?rnberg (FAU)

Biographie:
Dietmar Vahs ist Professor an der Hochschule Esslingen und Direktor des von ihm gegr?ndeten Instituts f?r Change Management und Innovation (CMI). Er ist einer der renommiertesten deutschen Experten f?r das Thema ?Qualit?tsbewusstsein? und verf?gt ?ber eine mehr als 25-j?hrige Erfahrung in der Beratung von Unternehmen unterschiedlicher Gr??e und Branchenzugeh?rigkeit auf den Gebieten Change-, Innovations- und Qualit?tsmanagement. Er ist Managing Partner der Quality-Awareness-Experts, deren Kernkompetenz die Gestaltung von Quality-Awareness- und Quality-Culture-Programmen ist. Professor Vahs ist Autor zahlreicher B?cher, Buchbeitr?ge und Zeitschriftenartikel sowie Redner auf nationalen und internationalen Kongressen im In- und Ausland.