Digital und Web Analytics - Marco Hassler

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Résumé :

• Metriken analysieren und interpretieren
• Besucherverhalten verstehen und auswerten
• Digital-Ziele definieren, Webauftritt optimieren und den Erfolg steigern

Digital Analytics bezeichnet die Sammlung, Analyse und Auswertung von Daten der Nutzung aller digitalen Kan?le. Das Ziel dabei ist, diese Informationen zum besseren Verst?ndnis des Besucherverhaltens sowie zur Optimierung der gesamten digitalen Internetpr?senz zu nutzen. Je nach Ausrichtung des jeweiligen Digitalkanals - z.B. die Steigerung der Anzahl von Kontaktanfragen, Leads oder Bestellungen auf einer Website oder auch die Vermittlung eines Markenwerts - k?nnen Sie anhand von Analytics herausfinden, wo sich die Schwachstellen befinden und wie Sie Ihre eigenen Ziele durch entsprechende Optimierungen besser erreichen.

Marco Hassler gibt Ihnen sowohl eine schrittweise Einf?hrung als auch einen umfassenden Einblick in die Tiefe der Analytics-Metriken. Mit diesem Buch finden Sie z.B. heraus, welche Traffic-Quelle die wertvollsten Besucher bringt oder welche Bereiche der Website besonders verkaufsf?rdernd wirken. Auf diese Weise werden Sie Ihre Besucher sowie deren Verhalten und Motivation besser kennenlernen, Ihre Digitalkan?le darauf abstimmen und somit Ihren digitalen Erfolg steigern k?nnen.

Dar?ber hinaus schl?gt das Buch auch die Br?cke zu angrenzenden Themenbereichen wie Usability, User Centered Design, Customer Journey, Online Branding, Social Media, Digital Marketing und Suchmaschinenoptimierung.

Ziel dieses Buches ist es, einen schnellen Einstieg in dieses umfassende Thema zu geben und konkrete Digital-Analytics-Kenntnisse zu vermitteln. Marco Hassler erkl?rt technische Hintergr?nde einfach und verst?ndlich, gibt Ihnen klare Ratschl?ge und Anleitungen, wie Sie Ihre Ziele erreichen, sowie wertvolle praxisorientierte Tipps.

Aus dem Inhalt:

• Funktionsweise von Digital-Analytics-Systemen
• Datensammlung, -speicherung, -auswertung

• Traffic-Quellen: Suchmaschinen, Kampagnen und Verweise
• Besuchereigenschaften: Herkunft, Demografie und technische Merkmale
• Besucherverhalten: Besuchsdauer und -tiefe, Klickverhalten, Besucherfluss
• Inhaltsnutzung: Ein- und Ausstiegsseiten, Attraktivit?t einer Seite
• Digitalkan?le: Website, Mobile Apps, Social Media, Blogs, Videos, One-Pagers
• Metriken nutzen: Beobachten, Vergleichen, Nachforschen und Segmentieren

• Digital-Ziele bestimmen
• Zielerreichung, Conversions und Attributionsmodelle
• Key Performance Indicators, Indizes und Dashboards definieren
• Customer Journeys und Trichteranalyse

Stimmen zum Buch:

?Dieses Buch liefert wertvolle Hinweise f?r ein erfolgreiches Business im Internet - ein Muss f?r jeden Online-Marketer.? - Timo Aden, Trakken GmbH - Gr?nder und Gesch?ftsf?hrer

?Vom Grundlagenverst?ndnis bis zur Conversion-Optimierung deckt dieses Buch die ganze Spannweite von Web Analytics ab.? - Dr. Christian Maa?, Bertelsmann AG - Direktor Konzernentwicklung