Développer La Relation Client Et Assurer La Vente Conseil Bts Mco Bloc De Compétences 1 - Potiron Serge
- Format: Beau livre
- 191 pages Voir le descriptif
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Présentation Développer La Relation Client Et Assurer La Vente Conseil Bts Mco Bloc De Compétences 1 Format Beau livre
- Livre BTSAuteur(s) : Potiron Serge - Boré Vanessa - Livolsi Caroline - Piron-Hervé ChantalEditeur : Fontaine PicardParution : 30/04/2019Nombre de pages : 191Expédition : 540Dimensions : 29.7 x 21 x...
Résumé :
Ce volume couvre, en 15 chapitres, l'ensemble du Bloc de compétences 1. Les chapitres intégralement contextualisés plongent les étudiants dans un environnement de travail où ils construisent pas à pas les compétences visées par le référentiel . ces contextes tiennent compte des récentes mutations des unités commerciales et intègrent pleinement les notions de digitalisation et d'omnicanalité.
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