Comunicação Integrada de Marketing - G. Cardoso, Janaína

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Résumé :
A comunica??o e o marketing s?o ferramentas fundamentais para todas as organiza??es, inclusive para as institui??es p?blicas, afinal possibilitam intera??o com a sociedade. Dada a import?ncia social das organiza??es p?blicas, nelas a comunica??o e o marketing devem funcionar como elementos de troca e inclus?o. Neste ?mbito, todavia, existe um paradigma desafiador para o marketing no setor p?blico, pois as institui??es n?o disp?em ou n?o determinam recursos para a gest?o dessas quest?es. Situa??o, que se torna mais premente nas institui??es p?blicas de ensino superior, que dependem de uma comunica??o ativa com todos os envolvidos. Atrav?s deste livro ser?o abordadas quest?es conceituais, bem como propostas de estrat?gias e aplica??es pr?ticas. Este livro ensina voc? a identificar as novas tend?ncias e aplica??es do marketing e da comunica??o em institui??es p?blicas de ensino superior....

Biographie:
LUANA V. GEREMIA STUANI, ? Bacharela em Administra??o.Foi uma das fundadoras da Empresa J?nior da UFFS. Atualmente coordena o Espa?o de Relacionamento com Cliente em uma institui??o privada sem fins lucrativos.