Inside Sales Management - Wilensky, Mark

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Livre Économie - Wilensky, Mark - 01/10/2006 - Broché - Langue : Anglais

Auteur(s) : Wilensky, Mark

Editeur : 1st World Publishing

Langue : Anglais

Parution : 01/10/2006

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 216

Expédition : 311

Dimensions : 21.6 x 14.0 x 1.4

ISBN : 1595408843

Résumé :
Inside Sales Management is that rare business book which addresses the most challenging situations that managers encounter, often on a daily basis. Whether it's helping salespeople outgrow their fears and need for approval, eliminating excuse-making, powerful debriefing strategies, bottom-line interviewing techniques, bringing new hires up to speed quickly, win-win coaching - you'll find all these vital topics explored and explained with psychological insight and humor. In the second part of the book you'll learn sales psychology, from the points of view of managers, salespeople and even clients and prospects. The real world examples, role-plays and exercises enliven the strategies and make this a dynamic reading experience.

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