Knowledge-Management - Schlüter, Reto

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Résumé :
Inhaltsangabe:Einleitung: Ziel dieser Arbeit ist es, Wissen sowohl als Ressource im Produktionsproze? zu verstehen und aufzuzeigen wie es effizient eingesetzt wird, als auch Wissen zumindest als wesentlichen Bestandteil des Endproduktes bzw. einer Dienstleistung zu interpretieren. Es soll aufgezeigt werden, wie Unternehmen diese wichtige Ressource besser nutzen und wie eine deutliche Fokussierung auf diese Ressource zu einer revolution?ren Ver?nderung der Produkte, M?rkte und der ?konomie f?hrt. Dabei gilt es einen Ablauf zu beschreiben, der von einem Management des Wissens, dem Knowledge-Management ?ber wissensbasierte Produkte zu einer Knowledge-based-economy und somit zu einer Kommerzialisierung des Wissens f?hrt, um dann die Potentiale der Entwicklung gegen?ber zu stellen. Gang der Untersuchung: Zun?chst werden sowohl die definitorischen Grundlagen des Wissens, als auch eine Abgrenzung der traditionell allzu oft synonym gebrauchten Begriffe Daten, Information und Wissen in einem Kontext der sie in ihrer ?konomischen Bedeutung begleitenden Technologie dargestellt, um dann eine Abgrenzung des insbesondere in dieser Arbeit zugrunde gelegten Verst?ndnisses von Wissensmanagement zu geben. Anschlie?end wird Wissen als Ressource auf Unternehmensebene betrachtet, um aufzuzeigen, wie ein optimaler Einsatz in Verbindung mit anderen Managementtheorien zu einer weiteren Teilung der ?konomischen Sektoren f?hren wird, wodurch Wissen zum Produkt wird. Im folgenden gilt es, basierend auf den Produkteigenschaften, die Potentiale der Entwicklung zu beschreiben, um abschlie?end einen Ausblick geben zu k?nnen. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: 1.Einleitung1 1.1Wissen und Wissensmanagement1 1.2Problemstellung2 1.3Gang der Untersuchung3 2.Grundlagen und Technologien4 2.1Daten und Datenerfassung4 2.2Information und Informationsverarbeitung5 2.3Wissen und wissensbasierte Systeme - KI6 2.4Wissensmanagement8 2.4.1Beschreibung8 2.4.2Gestaltungsdimensionen des Wissensmanagements9 2.4.3Modelle des Wissensmanagements11 3.Betrachtung von Wissen auf Unternehmensebene18 3.1Auspr?gungsformen des Wissens und die entsprechenden Methoden des Wissensmanagements18 3.1.1Darstellung der Auspr?gungsformen18 3.1.2Gegen?berstellung ausgew?hlter Auspr?gungsformen18 3.1.2.1Erfahrungswissen versus Rationalit?tswissen18 3.1.2.2Aktuelles Wissen versus zuk?nftiges Wissen20 3.1.2.3Internes Wissen versus externes Wissen22 3.1.2.4Implizites versus explizites [...]...