Efficient Consumer Response - Schäfer, Dirk

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Résumé :
Inhaltsangabe:Einleitung: Lange Jahre nachdem zum erste Mal der Begriff ECR in der Konsumg?terwirtschaft auftauchte, herrschen heute immer noch Uneinigkeit und Kontroversen ?ber den Status quo des Konzepts. Dies wird noch zus?tzlich beg?nstigt durch die in Theorie und Praxis verwendete Begriffsvielfalt. Die Zielsetzung der vorliegenden Arbeit ist es, die unterschiedlichen Begrifflichkeiten darzustellen und transparenter zu machen. Es ist zu kl?ren, was unter dem ECR-Konzept verstanden wird, was der aktuelle Stand der ECR-Partnerschaften bez?glich der Umsetzung in die Praxis ist. Desweiteren sollen die Urspr?nge und Beweggr?nde der herrschenden Kontroversen und Widerst?nde einer Schnittstellenbetrachtung unterzogen und L?sungsvorschl?ge erarbeitet werden. Gang der Untersuchung: Kapitel 2 charakterisiert die Wettbewerbsbedingungen auf dem deutschen Konsumg?termarkt, die Ausl?ser f?r die neuen Herausforderungen an die Konsumg?terwirtschaft sind. Kapitel 3 gibt daraufhin einen kurzen ?berblick ?ber den derzeitigen Entwicklungsstand vorherrschender Schnittstellenproblematiken w?hrend der Vorbereitung und der Umsetzung von ECR-Kooperationen. Im Detail wird dies im nachfolgenden Abschnitt C erl?utert. Der Abschnitt B befa?t sich mit den Begriffen und den Basismodulen von ECR, um damit die fundierten Grundlagen f?r dieses Konzept darzulegen. Im bereits erw?hnten Abschnitt C erfolgt dann eine detaillierte Aufschl?sselung der gesch?ftsproze?bezogenen Schnittstellenproblematiken, die sowohl die reine Umsetzung von ECR, als auch die Voraussetzungen f?r eine Anwendung von ECR ber?cksichtigen. Der hier vorgenommenen Abgrenzung und Bewertung der einzelnen Problembereiche folgt Abschnitt D, der das Ziel verfolgt, L?sungsans?tze f?r die Umsetzung eines ganzheitlichen ECR-Ansatzes zu erarbeiten. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: AbbildungsverzeichnisIV Abk?rzungsverzeichnisV A.Einf?hrung und Grundlagen1 1.Einleitung1 1.1Problemstellung und Zielsetzung2 1.2Aufbau der Arbeit2 2.Wettbewerbsbedingungen und Hersteller-Handelsbeziehungen3 2.1Neue Herausforderungen und Entwicklungen f?r Industrie und Handel4 2.2Kooperationshemmnisse5 3.Ausrichtung an den Gesch?ftsprozessen6 3.1Interne, mit dem Warenflu? zusammenh?ngende Prozesse7 3.2Externer kunden- und absatzorientierter Aspekt8 B.Die Efficient Consumer Response-Basismodule8 4.Technologische Anforderungen und Voraussetzungen10 4.1Data Warehouse und Data Mining11 4.2Electronic Data [...]...