Balanced Scorecard als Controllinginstrument eines Start-ups - Braun, Alexander

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Résumé :
Inhaltsangabe:Zusammenfassung: Controlling definiert sich im urspr?nglichen Sinne als das Subsystem der Unternehmensf?hrung, das durch ?bernahme und Unterst?tzung von Planungs-, Steuerungs- und Kontrollprozessen die Koordination eines F?hrungsinformationssystems erm?glicht. Aus der Definition geht hervor, dass Controlling Handlungen im Bezug auf ihren Zielbeitrag bewertet (Planung), eigenverantwortlich ablaufende Prozesse koordiniert (Steuerung) und nur aggregierte Finanzkennzahlen abbildet (Kontrolle). Allerdings erfolgt die Koordination ausschlie?lich anhand quantitativer Gr??en. Auf die Betrachtung qualitativer Gr??en (bspw. Kundennutzen oder Mitarbeiterzufriedenheit), die einen ebenso gro?en Einfluss auf den Unternehmenserfolg haben, wird nicht eingegangen. Nach der Darlegung des Konzeptes der Balanced Scorecard und der intensiven Beschreibung der Bausteine erfolgreicher Einf?hrung wird die Anwendung der Balanced Scorecard in den verschiedenen Gr?ndungsphasen eines schnell wachsenden Start-ups besprochen. Darauf folgend wird die Komplexit?t der Kennzahlengewinnung ausf?hrlich diskutiert. Im Anschluss daran wird auf die Notwendigkeit, die Chancen und Erfolgsfaktoren einer IT Abbildung der Balanced Scorecard eingegangen. Das dritte Kapitel besch?ftigt sich mit der Auswertung befragter Start-ups und VC-Geber. Die Befragung ist darauf ausgerichtet, inwiefern Start-ups und VC-Geber die Balanced Scorecard kennen, sich vorstellen k?nnen dies einzusetzen und ab wann diese eine Einf?hrung f?r realistisch halten. Den Schluss bilden die entscheidenden Erfolgsfaktoren bei einer Einf?hrung. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: 1.Balanced Scorecard im ?berblick1 1.1Konzept der Balanced Scorecard1 1.2Bausteine erfolgreicher Einf?hrung13 1.3Externe Berichterstattung via Balanced Scorecard16 2.Anwendung der Balanced Scorecard in den Gr?ndungsphasen21 2.1Gr?ndungsphasen21 2.2Vorgr?ndungsphase22 2.2.1Erfolgsfaktor Team22 2.2.2Gesch?ftsidee und Strategie25 2.3Nachgr?ndungs- und Sp?tentwicklungsphase28 2.3.1Entwicklung der unternehmensspezifischen Balanced Scorecard28 2.3.2Kennzahlengewinnung30 2.3.3Ausbau der Balanced Scorecard ? Top Down37 2.3.4IT-Umsetzung der Balanced Scorecard38 3.Einsatz der Balanced Scorecard42 3.1Aus Sicht der Start-ups42 3.2Aus Sicht der Venture Capital-Geber43 3.3Risiken & Erfolgsfaktoren45 3.4Fazit48 4.Anhang51 5.Literaturverzeichnis74