Die Incentive-Reise - Lorenz, Philipp

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Résumé :
Inhaltsangabe:Zusammenfassung: Im Zeitalter der Globalisierung und zusammenwachsender M?rkte sind Unternehmen einem immer gr??eren Konkurrenzdruck ausgesetzt. Um im Verdr?ngungswettbewerb bestehen zu k?nnen, m?ssen sie flexibel, innovationsfreudig und gleichzeitig extrem leistungsf?hig sein. Die Erfolgskomponente ?technischer Vorsprung?, d.h. eine Innovationsf?hrerschaft ist kurzzeitiger geworden, weil die M?rkte durch nachr?ckende Konkurrenz schneller abgesch?pft werden. Der Erfolg eines Unternehmens wird nicht mehr allein durch effiziente Produktionsprozesse und die Qualit?t seiner Produkte und Leistungen bestimmt, zumal die M?rkte mit Substituten, sowohl materieller als auch immaterieller Art, ?berf?llt sind. Es gilt f?r die Anbieter, die eigenen Produkte intensiver zu offerieren. Die Verkaufsf?rderung ist hier seit langem ein weit verbreitetes Instrument zur Umsatz- bzw. Absatzsteigerung. Unter den Instrumenten der Verkaufsf?rderung hat sich der Verkaufswettbewerb mit der Vergabe von Incentive-Reisen vornehmlich in verkaufsintensiven, d.h. au?endienst-orientierten Branchen durchgesetzt. Die Wirkung dieses Anreizsystems ist hoch, aber relativ kurzfristig. Um sich langfristig gegen die Konkurrenz durchzusetzen, bedarf es der Entwicklung neuer Absatzwege und einer gezielten Profilierung des Unternehmens. Dies geschieht nicht vorrangig durch die Technik, sondern in erster Linie durch die Menschen im Unternehmen. Das Humankapital ist zu der wichtigsten Erfolgskomponente geworden. Die Anforderungen an die Mitarbeiter werden h?her und komplexer. Von ihnen wird nicht nur der perfekte Umgang mit neuen Technologien erwartet, sondern dar?ber hinaus das Mitdenken und die Bereitschaft, sich ganz und gar f?r das Unternehmen einzusetzen. Letzteres kann nur durch eine Identifizierung mit der Philosophie, den Zielen und den Produkten und Leistungen des Unternehmens erreicht werden. Der Umgang aller Angeh?rigen eines Unternehmens miteinander und dar?ber hinaus mit Kunden, H?ndlern etc. spielt in der heutigen Kommunikationsgesellschaft eine immer gr??ere Rolle. Soziale Kompetenzen der Mitarbeiter sind mehr denn je gefragt. Ein genialer Kopf n?tzt oftmals dem Unternehmen wenig, wenn er sein Wissen und seine Ideen nicht kompetent vermitteln kann oder zur Teamarbeit unf?hig ist. Sicheres Auftreten, ?berzeugungskraft, gute Kommunikationsf?higkeit und eine positive Ausstrahlung z?hlen zu den sozialen Kompetenzen, welche heute an fast allen Arbeitspl?tzen, [...]...