Management De L'équipe Commerciale - Hamon Carole
- Collection: TERTIAIRE SUP
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Présentation Management De L'équipe Commerciale de Hamon Carole Format Broché
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Résumé :
Management de l'équipe commerciale réunit en un seul volume les outils et techniques que doit maîtriser tout étudiant du nouveau BTS Négociation et relation client (ex BTS Force de vente) dans le pilotage, l'évaluation et l'organisation de l'équipe commerciale. L'ouvrage s'articule en trois parties : L'organisation commerciale . Le management opérationnel . L'évaluation des performances. Il s'appuie sur un dispositif pédagogique nouveau, clair et efficace : chaque chapitre présente l'essentiel du cours de façon synthétique et propose en parallèle des mises en ¿uvre pratiques et des cas d'entreprises issus d'exemples réels et de l'actualité des pratiques commerciales. De nombreuses applications originales sont proposées en fin de chaque chapitre pour permettre à tout étudiant d'un cycle supérieur commercial de se préparer efficacement à l'examen et de devenir un vendeur manageur performant.
Biographie:
Carole Hamon Agrégée d'économie gestion, professeur en BTS Négociation et relation client. Pascal Lézin Agrégé d'économie gestion, professeur en BTS Négociation et relation client. Alain Toullec Agrégé d'économie gestion, professeur en BTS Négociation et relation client.
Sommaire:
["L'organisation commerciale","Le management opérationnel","L'évaluation des performances"]
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Détails de conformité du produit
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