Low Performance - inkl. Arbeitshilfen online - Reinhold Haller

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Auteur(s) : Reinhold Haller

Editeur : Haufe-Lexware

Langue : Allemand

Parution : 01/03/2014

Format : Moyen, de 350g à 1kg

Nombre de pages : 233

Expédition : 543

Dimensions : 23.9 x 17.2 x 2.3

ISBN : 3648043471

Résumé :

Was sind die Gr?nde f?r geringe Leistung und was k?nnen Personalmanager dagegen tun? Der Autor beschreibt die Ursachen von Low Performance aus psychologischer und soziologischer Sicht und welches Konfliktpotenzial aus Minderleistung entstehen kann. Er zeigt, wie Sie mit gezielter Personalarbeit geringer Leistung entgegenwirken und Mitarbeiter neu motivieren k?nnen.

Inhalte:

• Warum Minderleistung ein Tabuthema ist.
• Psychologische Faktoren, Arbeitsumfeld und Organisation.
• Handlungsempfehlungen zur Reaktivierung von Low Performern.
• Chancen des betrieblichen Gesundheitsmanagements.
• Vorbeugema?nahmen, um K?ndigungen zu vermeiden.

Arbeitshilfen online:

• Mit Checklisten zu Gespr?chsvorbereitung, Minderleistung, Selbsteinsch?tzung des F?hrungsverhaltens sowie F?hrungsverhalten aus Sicht der Mitarbeiter.
• Mit Bewertungsbogen zu differenzierter Leistungserfassung.
• Mit Formularen zur Zielvereinbarung und zur Vorbereitung eines Mitarbeitergespr?chs.

Biographie:
Reinhold Haller

Dr. phil. Reinhold Haller hat nach seinem Studium und der anschlie?enden Promotion in Erziehungswissenschaften und der Psychologie als Fortbildungsreferent an der FU-Berlin gearbeitet. Anschlie?end war er als Leiter Organisations- und Personalentwicklung am Deutschen Zentrum f?r Luft- und Raumfahrt t?tig. Seit 2000 ist er freiberuflicher Berater, Trainier und Coach.

Sommaire:

Vorwort

Einleitung

Grundlagen

• Minderleistung: Definition und Auslegung
• Statistische und empirische Einsichten
• Warum Minderleistung ein Tabuthema ist
• Minderleistung als soziales Konfliktpotenzial
• Das T?ter-Opfer-Modell im Kontext der Minderleistung
• Arbeitsrechtliche Aspekte
• F?rsorge und Pr?vention statt juristischer Handlungsans?tze

Ursachen der Minderleistung

• Gesundheit: physische und psychische Potenziale
• Qualifikation: Kenntnisse und F?higkeiten
• Werte: Einstellungen und Motivation
• Arbeitsbedingungen: Umfeld und Organisation

Fallbeispiele und L?sungsans?tze

• Frau Winter entzieht sich
• Herr Scholz ist renitent
• Herr Schmidt entt?uscht
• Herr Mayer ist (chronisch) krank
• Die degradierten Baristi
• Die verunsicherten Mitarbeiter

Handlungsfeld Unternehmen

• Unternehmensleitung
• Personalabteilung und Personalentwicklung
• Personal- und Betriebsrat
• F?hrungskr?fte
• Mitarbeiter

Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) als L?sungsansatz

• BGM als Basis der Pr?vention und F?rsorge
• Identifizierung von Risikofaktoren im BGM
• Das Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM)
• Systematisierung der F?rsorge im BGM

Resilienz: Schl?ssel der F?rsorge und Aktivierung

• Resilienz: Das nat?rliche Immunsystem
• Bedeutung der Resilienz f?r das Thema Minderleistung
• Resilienzf?rdernde Kommunikation
• Das Mitarbeitergespr?ch als zentrales F?hrungsinstrument
• Gespr?chsthemen: Leistung und Erwartungen
• Gewaltfreie Kommunikation im Kontext der Minderleistung

Zusammenfassung

Anhang: Arbeitshilfen und Werkzeuge

• Checkliste: Gespr?chsvorbereitung
• Checkliste: Selbsteinsch?tzung des F?hrungsverhaltens
• Checkliste: F?hrungsverhalten aus Sicht der Mitarbeiter
• Bewertungsbogen: Differenzierte Leistungserfassung
• Formular: Vorbereitung eines Mitarbeitergespr?chs
• Checkliste: Minderleistung
• Formular: Zielvereinbarung

Verwendete Literatur

Weiterf?hrende Literatur

Informationen zum Autor

Abbildungsverzeichnis

Stichwortverzeichnis