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Avis sur Everyone's Problem Solving Handbook de Michael R. Kelly - Livre Anglais
0 avis sur Everyone's Problem Solving Handbook de Michael R. Kelly - Livre Anglais
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Présentation Everyone's Problem Solving Handbook de Michael R. Kelly
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The author covers fourteen tools to help you find the information you need and offers step-by-step instructions for constructing each one. He shows you how these tools can be combined with a set of simple problem-solving steps that can act as a powerful change agent to help reduce or eliminate proce
Résumé :
Preface Chapter One: A New Way of Thinking Chapter Two: A Systematic Approach Chapter Three: Tools for Quality Improvement Chapter Four: Applying the Tools for Quality Improvement Glossary Bibliography Index...
Biographie:
Michael R. Kelly...
Sommaire: The author covers fourteen tools to help you find the information you need and offers step-by-step instructions for constructing each one. He shows you how these tools can be combined with a set of simple problem-solving steps that can act as a powerful change agent to help reduce or eliminate process problems. Five-Step Problem-Solving Process Identify the problem: Clearly state what needs improvement. Analyze: Determine what causes the problem to occur.
...
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