Quality Added Value - Krafczyk, Mandy
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Avis sur Quality Added Value Format Broché - Livre Littérature Générale
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Présentation Quality Added Value Format Broché
- Livre Littérature Générale
Résumé :
Qualit?tsorientierung und Shareholder-Value-Steuerung werden f?r Banken separat intensiv diskutiert. Die Frage, inwiefern eine Integration dieser scheinbar konkurrierenden Ans?tze m?glich ist und wie diese Integration gestaltet werden kann, wurde in der wissenschaftlichen Diskussion bislang jedoch vernachl?ssigt. Mandy Krafczyk leitet aus der Zusammenf?hrung von Qualit?tsorientierung und Shareholder-Value-orientierter Banksteuerung das wertorientierte Qualit?tscontrolling ab. In diesem Rahmen entwickelt sie den Quality Added Value, ein Instrument zur wertorientierten Qualit?tssteuerung, das am Beispiel des bankbetrieblichen Firmenkundengesch?fts konkretisiert wird....
Biographie:
Dr. Mandy Krafczyk promovierte bei Prof. Dr. Leo Schuster am Lehrstuhl f?r Finanzierung und Bankbetriebslehre der Katholischen Universit?t Eichst?tt-Ingolstadt. Sie ist Mitarbeiterin im Bereich Corporate Finance bei einer internationalen Wirtschaftspr?fungsgesellschaft....
Sommaire:
Konzeptualisierung des wertorientierten Qualit?tscontrolling als theoretischen Bezugsrahmen f?r eine Steuerung im Firmenkundengesch?ft Spezifizierung der Qualit?t im Firmenkundengesch?ft Entwicklung eines Grundmodells zur Bestimmung der Wertschaffung durch Qualit?t im Firmenkundengesch?ft Ausgestaltung des Quality Added Value als Wertschaffungsma? f?r das wertorientierte Qualit?tscontrolling im Firmenkundengesch?ft
Détails de conformité du produit
Personne responsable dans l'UE